PlayCroco Casino - Тегленето на играча е забавено.

Акаунтът е потвърден На 20-ти бе поискана допълнителна снимка по имейл. 24-ти имейл, посочен, след като бъде одобрен, ще бъде изпратен до обработка за плащане, като се казва, че още 2 работни дни това не е това, което имейлът казва, че продължават да се прекъсват от хората за обслужване на клиенти в чата

Скъпа Хелън,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Бихте ли посъветвали кога точно сте поискали оттеглянето? Правили ли сте успешно тегления преди?

Бихте ли били любезни да ми изпратите цялата необходима комуникация между вас и казиното, за да можем да съберем възможно най-много информация? Моят имейл адрес е kristina.s@casino.guru .

Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Скъпа Хелън,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

За съжаление, ние сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.