НачалоЖалбиPlatincasino - Играчът иска възстановяване на депозита.

Platincasino - Играчът иска възстановяване на депозита.

Автоматичен превод:

Сума: 300 €

Platincasino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 2.10.2022 | Случаят е приключен : 5.10.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Недостатъчни доказателства от играча

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът от Германия е недоволен от RTP на казиното (Return to Player). Бяхме принудени да отхвърлим тази жалба, тъй като играчът не успя да предостави подкрепящи доказателства.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Напълно съм убеден, че в това казино има измама. Не може да няма печалба с повече от 1000 завъртания. Твърди се, че RTP е 94 процента. Това мирише на обща кауза с производителя на играта. В процес съм на подаване на наказателна жалба. Имам чувството, че бях измамен и измамен от това казино. Време е производителите на игри също да бъдат наблюдавани внимателно. Това казино трябва да бъде извадено от пазара. Направих снимки, на които се вижда, че играта е манипулирана. Ще го предам на адвокат. Можете ли да кажете на казиното .Искам депозита си обратно.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми bigbig60,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Искам да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми я. За съжаление, в момента, ако нямаме никакви доказателства, доказващи, че се случва нещо несправедливо, не можем да направим нищо. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, което мога да направя за вас във връзка с вашата жалба.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Готово е, свързах се с вас допълнително. Акаунтът е задържан до изясняване. Благодаря

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Благодаря ви за отговора, bigbig60. Моля, разберете, че за нас е много трудно да продължим с този случай без подкрепящи доказателства. Бихме искали да ви помогнем, но в момента е невъзможно за нас. Моля, ако попаднете на някакво доказателство, не се колебайте да се свържете с нас и ние можем да отворим отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини