Уважаеми crung2712,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Platincasino.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
Казиното информира ли ви за лимит на минимален депозит по отношение на този конкретен метод?
Това ли беше първият път, когато депозирахте средства с този метод на плащане в казиното?
Използвали ли сте този метод на плащане за депозит в онлайн казина преди?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Dear crung2712,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with Platincasino.
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
Did the casino inform you about any minimum deposit limit regarding this particular method?
Was this the first time you deposited funds using this payment method in the casino?
Have you used this payment method to deposit in online casinos previously?
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Автоматичен превод: