Оттеглянето на играча се забавя с над 2 седмици. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.
Изминаха повече от 2 седмици, не получих сумата си за теглене. Всеки път, когато обслужването на клиентите ни дава един и същ отговор, че работим и платежната система не е част от нашата компания и ние не можем да им влияем. Трябва да изчакате, докато отговорят. Не съм сигурен колко време може да са години
Здравейте jarneesbn,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Pin-up Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли посъветвали, ако вашият акаунт вече е потвърден и е да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път говорихте с казиното и за какво ставаше дума?
Очакваме с нетърпение вашия отговор.
За разбирането,
Ник