Играчът от Германия чака оттеглянето си по-дълго от очакваното. Играчът потвърди, че е получил печалбите си.
Здравейте, играх в Nomini без бонус.
Казвам се Björn H ***, потребителско име: G *** i.
Чакам едно от 3-те си тегления от 5 дни.
Чатът на живо винаги ми казва да чакам.
Тогава разбрах за казиното и техните изплащания и има много хора, които се надяват на техните изплащания.
Депозирането става бързо, но когато става въпрос за теглене, минават месеци!
Моля за бърза помощ.
Поздрави
B. H ***
Скъпи Бьорн,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Много съжалявам да чуя за негативния ви опит. Съвсем обичайно е тегленето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да бъде напълно обработено. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни след като поискат тегленията си, преди да подадат жалба. Ако не получите печалбите си до тогава, моля, уведомете ни и ние ще се опитаме да ви помогнем. Благодаря за разбирането.
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Скъпи Бьорн,
Имало ли е новини? Получихте ли печалбите си? Удължаваме таймера с 10 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не отговорите в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.
здравей
Получих € 1000, сега € 100 и € 500 изплащане все още липсват.
С най-добри пожелания
Благодаря за отговора, Бьорн. Изглежда, че сме на прав път. Така че нека изчакаме още няколко дни и се надяваме, че скоро ще получите останалите си печалби. Ще оставя тази жалба отворена, така че моля, дръжте ни в течение. Благодаря ви предварително.
Здравейте, предстоящите ми изплащания от 13.12.21 са изплатени.
Благодаря ви за вашите усилия.
С най-добри пожелания
Бьорн Х ***
Страхотни новини, Бьорн. Тъй като жалбата е успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви за сътрудничеството и не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.