Уважаеми mikeff63,
Благодаря ви много, че подадохте тази жалба. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с NewVegas Casino и разбирам загрижеността ви. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да се уверя, че разбирам напълно ситуацията ви.
Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?
От колко време изпитвате затруднения с тегленията?
Получихте ли някакво обяснение защо лимитът ви за теглене е зададен на нула?
Кога за последен път изтеглихте печалбите си от неговото казино?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания
Вероника
Dear mikeff63,
Thank you very much for submitting this complaint. I'm sorry to hear about your negative experience with NewVegas Casino and understand your concern. Please allow me to ask you a few questions to make sure I understand your situation completely.
Have you accumulated your winnings with or without an active bonus?
How long have you been experiencing difficulties with your withdrawals?
Have you received any explanation as to why your withdrawal limit was set to zero?
When was the last time you withdrew your winnings from his casino?
I hope we will be able to help you resolve this problem as soon as possible. Thank you in advance for your reply.
Best regards
Veronika
Автоматичен превод: