Оттеглянето на играча се забавя с над 2 седмици. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът получи парите си.
Здравейте, поисках теглене на 01.08.22. До днес не съм получил тези пари. Чатът на живо ми казва, че това е моята банка. Моята банка казва, че не могат да проверят това. Получателят трябва да го провери в своята банка. Чатът на живо ме дразни, но през цялото време. Моля за помощ.
Здравей Ella092,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с N1 Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник