The player from the United Kingdom had been waiting for a withdrawal for less than two weeks. Unfortunately, their payout hadn’t been received yet. The Complaints Team had advised the player to wait for at least 14 days after requesting the withdrawal before submitting a complaint. They also extended the timer for response by 7 days. However, due to the player's lack of response to further inquiries, the complaint couldn't be investigated further and was subsequently rejected.
Играчът от Обединеното кралство чакаше теглене по-малко от две седмици. За съжаление тяхното изплащане все още не е получено. Екипът по жалбите посъветва играча да изчака поне 14 дни, след като поиска оттеглянето, преди да подаде жалба. Те също така удължиха таймера за отговор със 7 дни. Въпреки това, поради липсата на отговор на играча на допълнителни запитвания, жалбата не можа да бъде проучена допълнително и впоследствие беше отхвърлена.
Автоматичен превод: