НачалоЖалбиMr Bet Casino - Играчът се оплаква, че не е спечелила нищо.

Mr Bet Casino - Играчът се оплаква, че не е спечелила нищо.

Автоматичен превод:

Сума: 1 500 €

Mr Bet Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 26.4.2021 | Случаят е приключен : 10.5.2021
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Германия е недоволен от RTP на казиното (Return to Player). Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Поисках mr.bet за възстановяване

Играя от няколко години и нямам проблем да загубя повече от 1000 евро за по-кратък период от време, било то wildz caxino slotwolf или други доставчици

Mr.bet обаче е толкова съмнителен, че играчите чакат информация и не говорят

приложението им е скрито в магазина за приложения и маскирано като нормална игра за мобилния телефон

Попитах историята на действията си за напитки и бяха зададени няколко въпроса

отказано възстановяване, въпреки че това е моето право

Исках отново да попитам дали възстановяването на разходите ми е законно, защото никога не съм виждал онлайн казино дори да изплюва печалба след няколко депозита за много кратко време, независимо дали с високи или ниски залози

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми gabimikeq,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Искам да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми го. За съжаление, понастоящем, ако нямаме доказателства, доказващи, че става нещо несправедливо, няма какво да направим. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, бих могъл да направя за вас във връзка с вашата жалба.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Допълнителни коментари от плейъра:


„Може ли някой да ми обясни защо уж г-н Бет блокира играчи от Берлин?"

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми gabimikeq,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини