Играчът от Германия е недоволен от RTP на казиното (Return to Player). Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Поисках mr.bet за възстановяване
Играя от няколко години и нямам проблем да загубя повече от 1000 евро за по-кратък период от време, било то wildz caxino slotwolf или други доставчици
Mr.bet обаче е толкова съмнителен, че играчите чакат информация и не говорят
приложението им е скрито в магазина за приложения и маскирано като нормална игра за мобилния телефон
Попитах историята на действията си за напитки и бяха зададени няколко въпроса
отказано възстановяване, въпреки че това е моето право
Исках отново да попитам дали възстановяването на разходите ми е законно, защото никога не съм виждал онлайн казино дори да изплюва печалба след няколко депозита за много кратко време, независимо дали с високи или ниски залози
Уважаеми gabimikeq,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Искам да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми го. За съжаление, понастоящем, ако нямаме доказателства, доказващи, че става нещо несправедливо, няма какво да направим. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, бих могъл да направя за вас във връзка с вашата жалба.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Допълнителни коментари от плейъра:
„Може ли някой да ми обясни защо уж г-н Бет блокира играчи от Берлин?"