Играчът от Бразилия се опитва да изтегли 250 реала от Mr Bet повече от седмица, но среща трудности, въпреки че отговаря на всички посочени критерии. Всеки път, когато се свържат с поддръжката, те получават различно извинение. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Опитвам се да изтегля сумата от 250 реала от Mr Bet повече от седмица без успех.
Изпълних всички критерии и те казват, че стойността ми е по-малка от скалата и всеки път, когато се обадя на поддръжка, това е различно извинение.
Всичко е документирано.
Здравей cruzeder07,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Mr Bet Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Моля, обърнете внимание, че препоръчваме да изчакате поне 14 дни, за да бъде обработена вашата проверка/теглене, особено ако това е първата ви заявка.
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
