Взех бонус в НАЧАЛОТО на играта си и постигнах страхотни печалби и в крайна сметка изтеглих $230, които бяха в ИЗЧАКВАНЕ, тъй като продължих да плащам с малко от средствата си, с които бях останал да играя. Бонусът беше заложен или никога нямаше да успея да изтегля (така е настроено това казино). Играх и играх и имах още големи печалби и след това загуба загуба загуба, докато достигнах 184,20 CAD, до които отидох да направя ново теглене - елате да погледнете моята сума и тя казва, че всички $184,20 са БОНУС пари. Така че отивам в чата и Марк, който не ме слуша нито дума (което според мен е често срещано, когато казино се опитва да те измами), ми казва, че съм взел бонус. Взех един, в самото начало, но това беше заложено преди много време - така че все още съм много объркан и ЯДОСЕН, ако трябва да бъда честен - ВЕЧЕ бях направил теглене и не АКТИВИРАХ никакъв бонус, защо всичките ми средства внезапно в БОНУС статус. След това Марк продължава да ми казва, че ми е издаден 2-ри пакет безплатни завъртания на MULTI-FLY, което може би е вярно, но НЕ съм ги активирал, НИТО съм ги играл - бях играл първия пакет в НАЧАЛОТО на моята игра преди часове, а вторият пакет дори още не съм го ПОГЛЕДНАЛ. Той казва, че съм активирал и играл този бонус - и не го направих - той не се показва в моята игра или нещо подобно (и МРАЗЯ тази игра, никога не бих я играл по собствено желание)... така че . Казино Гуру, можете ли да ми помогнете тук, той не беше добър агент: уволняваше ме, без да прочете думите ми, и продължаваше да ми казва, че имам активен бонус, а НЯМАМ. Това е доста разстройващо, искам да тегля отново и НАРОЧНО не активирах никакви бонуси, ЗНАЕЩ, че това ще спре тегленето ми - това не е добре. Сега съм оставен на милостта на Casino Guru, за да ми помогне да изтегля $184,20.. Дори прегледах цялата си игрална история и НЕ, не съм активирал "втори" бонус, както "MARK" продължава да ми казва, че съм го направил - Искам да кажа, ЗНАМ какво съм направил или не съм направил: НЕ активирах втори бонус, знаейки, че ще спре опита ми да тегля и изглежда, че MrBet са натикали главите си толкова навътре в задниците си, че ако наистина ПОГЛЕДНАХА играта ми те също биха го видели ясно, така че това НЕ е добре.
I took a bonus at the BEGINNING of my play, and had some awesome wins, and ended up making a withdrawal of $230 which was in PENDING as I continued to pay with a little of my funds I had left to play with. The bonus had been wagered, or I'd never have been able to make the withdrawal (that's how this casino is set up). I played and played and had more big wins and then loss loss loss, until I reached 184.20 CAD to which I went to go and make a new withdrawal - come to look at my amount, and it says that the entire $184.20 is BONUS money. So I go to the chat, and Mark who doesn't listen to a word I say (which I find is common when a casino is trying to con you), tells me that I took a bonus. I DID take one, at the very beginning, but that has been wagered a long time ago - so I am still very confused and ANGRY to be honest - I had ALREADY made a withdrawal and did not ACTIVATE any bonus, why are my funds all of a sudden in BONUS status. Mark then goes on to tell me that I was issued the 2nd pack of free spins on MULTI-FLY, which perhaps that is true, but I did NOT activate them NOR did I play them - I had played the first pack at the BEGINNING of my play hours ago, and the second pack I didn't even LOOK at yet. He is saying that I activated and played that bonus - and I did not - it doesn't show in my gaming or anything (and I HATE that game, I wouldn't ever play it on my own free will)... so. Casino Guru, can you folks help me here, he was not a good agent: he was dismissing me without reading my words and kept telling me that I have an active bonus and I DO NOT. This is quite upsetting, I am wanting to withdraw again, and I ON PURPOSE did not activate any bonuses KNOWING that that would stop my withdrawal - this is not ok. I am now at the mercy of Casino Guru to help me get my withdrawal of $184.20.. I have even gone through all of my gaming history and NOPE I did not activate a "second" bonus like "MARK" keeps telling me I did - I mean, I KNOW what I did or did not do: I did NOT activate a second bonus knowing it would stop my attempt to withdraw, and looks like MrBet has their heads shoved so far up their asses that if they indeed LOOKED at my play they would clearly see it too, so this is NOT ok.
Автоматичен превод:
