Играчът е депозирал пари в сметката си, но средствата изглежда са загубени. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
MostBet Casino - Депозитът на играча никога не е бил кредитиран в сметката му.
Автоматичен превод:
Сума: 500 INR
MostBet Casino
Индекс на сигурност:Много високИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
9.2
MostBet Casino has a Safety Index of 9,2, which makes it one of the safest casinos on the market. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 1 година
Превод
Идентификаторът на играта ми в mostbet е - 91968307
Датата на депозита е - 19 януари 2023 г
Сумата на депозита е - 500
Начин на депозит - UPI
Референтният номер на трансекция е - 338542627720
Моите пари са удържани от сметката ми, но не са кредитирани в сметката на Mostbet
Освен това той отхвърли депозита ми, но не знам къде е фондът ми
Моля, помогнете на Casino Guru!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми Mrsantosh,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е сложен процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното обикновено е с вързани ръце.
Съжаляваме, че не можахме да сме много полезни в момента. Ще оставя тази жалба отворена за един месец и любезно ви моля да ни държите в течение. Благодаря ви много за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема Mrsantosh,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Вече говорих с моя доставчик на плащания, но не получих никакво съобщение относно моето безпокойство.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Благодаря ви много за отговора, Mrsantosh. Бихте ли препратили цялата съответна комуникация между вас и доставчика на плащания на kristina.s@casino.guru ? Освен това можете да го публикувате тук.
Опитахте ли да се свържете с казиното междувременно? Моля, препратете и това съобщение. Благодаря ви предварително.
Автоматичен превод:
