Играчът поиска изтегляне преди няколко дни, но плащането не е получено. Играчът ни информира, че е получил печалбата си, затова отбелязахме жалбата като „решена“.
Автоматичен превод:
Mirror Bingo Casino - Оттеглянето на Plyer се забави.
Автоматичен превод:
Сума: £200
Mirror Bingo Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.2
Mirror Bingo Casino has a Safety Index of 8,2, which makes it a safe casino suitable for most players. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Все още чакам плащане в правилата пиша, че отнема от един ден до три за съжаление чакам повече и все още нищо не е в т. Нар. Чакащо и никой не отговаря на имейлите ми, няма чат на живо и не отговарям на моя имейл
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Патрик,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Много съжалявам, когато чуя за вашия проблем. Имайте предвид, че е доста обичайно тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в банковата ви сметка, особено ако това е вашето първо теглене или е международна транзакция. Ето защо съветваме играчите да проявят търпение и да изчакат най-малко 14 дни след искането на тегленията си, преди да подадат жалба.
Бихте ли потвърдили, че това е първият ви опит за оттегляне? Получихте ли потвърждение от казиното относно успешна проверка?
Благодаря ви много за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Kristina
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Да, вече получих потвърждение, че документът ми е одобрен и заверен, сега чакам сумата да бъде платена. За съжаление трябва да чакам до 72 часа. С уважение Патрик
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Патрик, благодаря ти, че ме уведомяваш. Това оплакване ще остане отворено, докато не получите печалбата си. Моля, информирайте ме.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Да, получих печалба благодаря, че помогнахте за Patrik
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Патрик,
Благодаря ви, че ни уведомите. Радваме се да чуем, че проблемът ви беше разрешен. Сега ще го отбележим като „решен" в нашата система. Моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако се сблъскате с някакви проблеми с това или друго казино. Тук сме, за да помогнем, но се надявам да не се сблъскате отново с подобен проблем.
С Най-Добри Пожелания,
Kristina
Автоматичен превод:
