Самоизключването на играча е неуспешно, тъй като казиното игнорира искането му.
Автоматичен превод:
Megapari Casino - Самоизключването на играча не бе успешно.
Автоматичен превод:
Сума: ??
Megapari Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
Казина с висок индекс на сигурност обикновено се използват от голям брой играчи, като същевременно имат минимален брой неразрешени жалби. Играчите могат да очакват безопасна игра и добро отношение в казината с висок индекс на сигурност.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
\
Превод
От 2 месеца пращам имейли за затваряне на акаунта. Казват ми, че го вземат предвид, но нищо. Няма как да се затвори. Пристрастен съм към хазарта и трябва да го затворя напълно и да не мога да създавам повече акаунти. Моля, направете го сега. 
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравей Raul_r6,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли посочили каква причина сте посочили, когато сте поискали блокиране на вашия акаунт?
Моля, позволете ми да ви обясня каква е разликата между закриване на акаунт и самоизключване:
Някои казина използват много инструменти за отговорен хазарт и аз не бих ги споменал тук. Какво могат да направят играчите, ако не са доволни в казиното: Затворете сметката или се самоизключете, това са двата основни избора.
Закриването на акаунт е лесно и няма почти никакво въздействие - играчът може да отвори отново акаунт по всяко време и казиното няма задължения към играча.
От друга страна, самоизключването го прави. Ако играч успешно се самоизключи, казиното се съгласява да не отваря тази сметка или ако да, само при определени обстоятелства (след период на охлаждане и това не може да се направи за играчи, които са пристрастени/с проблем с хазарта).
В случай на самоизключване, ако казиното не успее в това, играчът може да поиска възстановяване на сумата.
Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравей Raul_r6,
Можете ли да препратите вашата заявка, която сте изпратили до казиното, на nikolas.b@casino.guru? Споменавал ли си някога пристрастяването към хазарта в имейлите?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
\
Превод
Имате предвид, че препращам всички имейли, които изпращам до megapari, на nikolas.b@casino.guru? Да видим, това е единственото казино, което създава проблеми при затваряне на сметка. Във всяко казино от същия чат го затварят за вас. Изпращайки имейл за 24 часа или по-малко, те го затварят вместо вас. Кажете или не, ако имам зависимост като клиент, те трябва да ми затворят акаунта. Намирам всичко това за неудобно.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравей Raul_r6,
Имам предвид да препратя имейлите, в които изрично сте поискали самоизключване на вашия акаунт, за да видим дали сте го направили правилно според техните условия.
Автоматичен превод:
Моля, изключете вашия AdBlock