Играчът от Финландия не желае да получава промоционални оферти. Тъй като играчът затвори акаунта си, в крайна сметка отхвърлихме този случай.
Автоматичен превод:
Magic Red Casino - Играчът желае да се откаже от бонуси.
Автоматичен превод:
Сума: 100 €
Magic Red Casino
Индекс на сигурност:Много високИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
9.8
Magic Red Casino has a Safety Index of 9,8, which makes it one of the safest casinos on the market. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Други
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Не избрах бонус никъде, но все пак той ми дойде!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Уважаеми Teemu,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам много за проблема ви. Създадох акаунт в казино и по време на регистрацията ми беше дадена възможност да приема или отхвърлям бонус оферти (моля, вижте по-долу). Бихте ли могли да посъветвате коя опция сте избрали при създаването на акаунта си?
Опитвали ли сте да комуникирате опция за отказ от бонус оферти с Отдела за поддръжка на клиенти?
Моля, уведомете ни, ако този съвет е бил полезен или трябва да се намесим. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Не избрах бонус артикула. Но нека, вече изтрих идентификаторите на сайтовете. Не мога да препоръчам страниците на никого.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Уважаеми Teemu,
Още веднъж, съжалявам да чуя за вашия негативен опит. Тъй като сте затворили акаунта си, страхувам се, не можем да направим много за вас.
Съжалявам, че не успяхме да ви помогнем да разрешите този случай, но не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми с друго казино. Сега ще отхвърля тази жалба. Благодаря за разбирането.
Автоматичен превод:
