Играчът от Македония чака да получи сумата си по-малко от две седмици. За съжаление това все още не се е случило.
Автоматичен превод:
Magic Red Casino - Играчът все още не е получил своята печалба.
Автоматичен превод:
Сума: 243 €
Magic Red Casino
Индекс на сигурност:Много високИндекс на сигурност
Казина с много висок индекс на сигурност обикновено се използват от стотици хиляди играчи, като същевременно имат минимален брой сериозни жалби. Смятаме, че да се играе в казина с много висок индекс на сигурност, е напълно безопасно - те са доказали, че се отнасят честно с играчите си.
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква закъсняващо плащане
0d 12h 55m 18s
Обзор на случая
преди 1 седмица
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод
Здравейте, имах заявка за теглене на 22.04.2024 г., сега това е 24.04.2024 г. Получих съобщение, че плащането ще бъде одобрено или отказано след 48 часа или документи, ако е необходимо, не дадох повече документи относно документите, отказани за първи път след по-малко от 24 часа, те казаха, че трябва да опитам друг метод, тъй като се свързах с банката, каза, че няма проблем, че първо избрах теглене в неработен ден, неделя, сега минаха 48 часа, все още няма новини в чата, каза, че нека изчакаме 48 часа, за да бъде одобрено. Сега те някак си казват, че трябва да опитам може би друго поради причината в очакване, както беше посочено, банката каза, че не трябва да има проблем с тегленето.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод
Уважеми marijan96,
Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.
Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.
Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.
Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.
Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Автоматичен превод:
Жалбата очаква одобрение и ще бъде задвижена след 0d 12h 55m 18s
Моля, изключете вашия AdBlock