НачалоЖалбиLucky Tiger Casino - Печалбите на играча бяха конфискувани.

Lucky Tiger Casino - Печалбите на играча бяха конфискувани.

Автоматичен превод:

Сума: 240 $

Lucky Tiger Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 26.1.2023 | Случаят е приключен : 7.2.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Други

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Печалбите на играча от САЩ бяха конфискувани, след като казиното го обвини в нарушение на правилото за максимален залог. Тъй като играчът не искаше повече да води случая, ние отхвърлихме жалбата му.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

След няколко депозита и игра няколко различни пъти. Печеля малка сума пари. Те направиха изтеглянето почти невъзможно. Изпратиха формулярите, които искаха като. 3 или 4 пъти. През цялото време ми казваха, че моите печалби могат да бъдат изтеглени. .най-накрая месец по-късно. Казват, че съм нарушил правилата, като съм играл. $12,50. На една игра. Никъде в правилата не го видях. И никога не ми беше казано. Ако това е правило. . тях машината не трябваше да ми позволява да играя сумата. не е ракетна наука. Те биха могли лесно да настроят машината, където няма да ви позволи да нарушите правилата. Но това им дава изход. Lucky tiger casino е куп мошеници и мошеници. Никога не трябваше да им отнема месец само за да ми кажат, че съм нарушил правилата.. те никога не са имали намерение да изпълнят задълженията си.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Скъпи Томихар,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.

Прегледах правилата и условията на казиното и намерих това https://luckytigercasino.com/terms/

22.9. По време на активен бонус максималният залог на ръка, завъртане, карта и т.н. е $10. Това правило за максимален залог ще остане активно, докато изискванията за залагане не бъдат изпълнени. Залагането над този лимит ще анулира бонуса и всички печалби от него.

Нашата позиция е подробно обяснена в Кодекса за справедлив хазарт https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#max-bets :

Правилото за максимален залог всъщност е индустриален стандарт, точно както фактът, че казиното има правото да конфискува печалбите на играча от бонус игра, след като наруши това правило. Предпочитаме да не противоречим на индустриалните стандарти, като наказваме казината, които използват правилото за максимален залог срещу играчи от време на време.


Въпреки това, ако смятате, че сте били обвинени по погрешка, не се колебайте да ми препратите историята на играта си заедно с връзка към конкретния бонус, който сте изкупили и изиграли. Моят имейл адрес е tomas@casino.guru

Ако има друга подходяща комуникация между вас и казиното, моля, изпратете и нея.

Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Вие всички сте привърженици на вашите правила, нали... но само когато е в полза на къщата... Колко милиона сте откраднали от жителите на САЩ? Според вашите правила във 2.1.2 жители на няколко. на страната. Включително САЩ не отговарят на условията за игра.. Запазете тези $240. . Ще се забавлявам, като ти струвам адски много повече.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Разбирам разочарованието ти Томихар.


Правилата за максимален залог са едно от основните правила, които казината може да имат и са приети в казината по целия свят.


Ако казиното не е използвало факта, че сте играли от страна с ограничения, като причина да конфискува печалбите ви, този факт е без значение в тази ситуация. Вие ни информирахте, че казиното е конфискувало печалбите ви въз основа на нарушен максимален залог. Споменахте в първия си пост, че максималният залог е нарушен само веднъж.


Имате ли достъп до историята на вашите залози? Бихте ли могли да го препратите на моя имейл tomas@casino.guru ? Спечелихте ли от този единичен залог над 10 USD или загубихте?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Благодаря за вашия формат, за да изразя чувствата си и ви благодаря за вашата помощ... Вече преодолях това... Ще избера следващото си онлайн казино много по-добре .. в крайна сметка Lucky Tiger Casino не играе честно . И работи незаконно в тази страна. Надявам се, че всеки бъдещ регулатор ще вземе под внимание всички оплаквания, които открих, преди подновяване на лиценз или разширяване на тяхната територия.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Томихар,


Ако казиното позволява на играчи от ограничени държави да депозират и играят, те също трябва да изплатят печалбите си. Затова бих искал да подчертая, че ние проучваме допълнително и помагаме на тези играчи, чиито средства са били конфискувани поради това, че са от ограничена държава.

Въпреки това не изглежда, че това е случаят тук, тъй като аргументът на казиното за конфискуване на вашите печалби се отнася до нарушаване на правилото за максимален залог.

Бих препоръчал в бъдеще внимателно да прочетете правилата и условията на бонуса и да не играете залози над максималния разрешен залог при никакви обстоятелства.

Моля, разберете, че без вашето съдействие по въпроса няма да можем да проучим по-нататък. Сега ще отхвърля жалбата ви. Благодарим Ви за разбирането. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с което и да е онлайн казино в бъдеще.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини