Играчът от Съединените щати е недоволен от RTP на казиното (Връщане към играча). Отхвърлихме това оплакване в нашата система поради липса на доказателства.
Това казино е измамно. Играта изоставаше и „дилърът" удряше почти всичко. Статистически невъзможно. Никога не е имало подобно „лошо бягане" от десетилетия. Печелите 1.5 / 10 ръце на блекджек, докато играете основна стратегия? Беше комично да гледате как дилърът показва 5, след това да има 4 оборота, след това да се раздаде 4, 2 и след това 6. Да се случи така половин дузина за кратък период от време. Внимавай!!!!
Скъпи Карл,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Искам да ви информирам, че не можем да съставим случай единствено въз основа на описаното от вас. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за съотношението на изплащанията (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми го. За съжаление, понастоящем, ако нямаме доказателства, доказващи, че става нещо несправедливо, няма какво да направим. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, бих могъл да направя за вас по отношение на вашето оплакване.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Скъпи Карл,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
Здравейте,
Нямам допълнителни доказателства; при това обстоятелство не съм сигурен как бих постигнал това, тъй като играех срещу компютъра и играта се движи много бързо. Това, което се случи обаче, беше, че компютърът печели ръце със скорост 80-90%, което просто не е възможно. И картите, които се раздават, бяха много подозрителни, особено когато се случваше многократно. Това е единственото „казино", което загубих на блекджек и се случи бързо. Знам как да играя и знам как може да протече бягането, но това, което преживях, не беше статистически възможно.
Скъпи Карл,
Моля, разберете, че е много трудно да продължим този случай без да подкрепяме доказателства. Бихме искали да ви помогнем, но в момента това е невъзможно. Моля, ако попаднете на някакъв вид доказателство, не се колебайте да се свържете с нас и ние можем да отворим отново това оплакване по всяко време.
Много съжалявам, че не можахме да ви помогнем да разрешите този случай. Сега ще отхвърля това оплакване. Благодаря за разбирането.