И как в даден момент бихте могли да не можете да получите плащане? Първо, вие дори не давате кредит на сайта, докато депозитът не бъде изчистен!! Второ, това е третата или четвъртата история за това защо не можете да обработите спечелената сума! И последно, започвам да си мисля, че сте просто измамници!! Колко истории трябва да измислите? И какво имате предвид „може би"? Как бихте се почувствали, ако „може би" отида при почти двайсет и шест милиона души, които следват различните ми акаунти в социалните медии, и им изложа всичко там за преглед, всичките ви промени в историята и други глупости.
Намирам за доста ирония, че собствените ви хора непрекъснато променят историята, измисляйки извинение след извинение защо не могат да обработят тази победа! Притежавам маркетингова компания, която се занимава с маркетинг в социалните медии и често има хиляди транзакции и кратко време.
Единствената причина, поради която продължавам да се занимавам с това, е защото смятам, че скандалните компании трябва да бъдат разобличени. Казината с нечестни практики, пълни с дезинформация и лъжи, нямат работа да останат в бизнеса.
Очевидно има причина да имате лош рейтинг във всяка компания за преглед, която съм разглеждал досега. Никъде не намерих положителна обща оценка за вас. Само това трябва да ви притеснява. Вашата онлайн публична личност трябва да бъде на първо ниво, когато се занимавате с обслужване на клиенти, което вашата компания прави.
Казиното не се различава от всяка друга компания, базирана на услуги, а лошото обслужване води до лоши прегледи и лоши резултати като цяло. Може да съберете малко допълнителни пари предварително като сте крадци, но накрая губите много повече. Вие не само губите приходи, но губите репутация и валидност сред онлайн общността. Тъй като не сте тухла и хоросан компания, а онлайн, наистина нямате възможност да промените това възприятие лично с изключително обслужване на клиентите. Вие не само правите лоша услуга на клиентите си, но и на себе си, като нямате обучени професионалисти, които не раздават истории наляво и надясно и не ги променят, докато вървят.
Буквално няма причина да ви давам нито личната си банкова информация, нито бизнес банковата си информация. Вече изпълних всички стъпки, за да потвърдя акаунта си чрез вашата компания в рамките на параметрите на вашите изисквания.
Както при всички казина, вие не издавате кредит, U
до изчистването на плащането. Последвахте със съобщение, което ме информира, че кредитът е добавен към моя акаунт, тъй като плащането е изчистено. Струва ми се, че това е само още един опит да изтегля и да избегна каквито и да е последствия, като например да направя плащането по моята сметка на спечелената сума.
Е, разбирам, че в крайна сметка вашият бизнес печели пари, но трябва също така да разберете, че да го правите с нечестни практики и да ни лъжете/променяте историята си не е начинът да печелите пари в дългосрочен план.
Казина като вашето са причината да имат толкова строги правила, а казина като вашето ще бъдат причината да предприемат още по-строги мерки, което ще направи по-трудно управлението на казино и по-малко привлекателно за честото такова за вашите клиенти.
Признавам, че винаги ще имате хора с хазартни проблеми и клиенти. Но те често губят своите много. И вашият хляб с масло трябва да бъде съсредоточен около вашия случаен потребител, който ще се върне и ще посещава вашия сайт. Човекът, който ще ви даде препоръки в своите социални медии и лично, защото ви вярва и смята, че имате честно игрово изживяване.
Практики като тези, които демонстрирате сега, само карат хората да говорят лошо за вас и вашата компания и отнемат приходите ви от постоянните клиенти. И накрая, това, до което води това, е най-пагубното по-долу за всяка компания. И това би било лоша репутация и загуба на тази безплатна реклама. Получавате от уста на уста. Всеки по света би предпочел да отиде и да посещава. Място, което приятели или семейство препоръчват вместо нещо, което виждат в реклама. Нищо не е по-добро от положителната репутация и рекламата от уста на уста. Не можете да си купите такъв вид промоция.
And how would you at any point be unable to recieve payment? First off, you don't even give credit to the site until after the deposit has cleared!! Secondly, that is like the third or fourth story now as to why you're unable to process the winning amount! And lastly, I'm beginning to think you were just scammers!! How many stories do you need to come up with?And what do you mean "perhaps"? How would you feel if I "perhaps" went to the almost twenty six million people who follow my various accounts on social media and laid it all out there for them to review, all your story changes and others nonsense.
Im finding it pretty ironic that your own people kept changing the story, coming up with excuse after excuse as to why they couldn't process that win! I own a marketing company that deals in social media marketing and do often have thousands of transactions and a short of time.
The only reason I continue to pursue this is because I feel that scandalous companies should be exposed. Casinos with unfair practices filled with misinformation and lies have no business staying in business.
There's obviously a reason you have a poor rating across-the-board with every review company I've looked at so far. I have not found one positive overall rating for you anywhere. That alone should concern you. Your online public persona needs to be top notch when dealing with customer service, which your company does.
A casino is no different than any other service based company and poor service leads to poor reviews and poor outcomes overall. You may collect a little bit of extra money up front with being thieves, but in the end you lose much more. You not only lose revenue you lose reputation and validity amongst the online community. Since you are not a brick and mortar company but online, really you have no opportunity to change that perception in person with exceptional customer service. You not only do a disservice to your clients, but you also do a disservice to yourself by not having trained professionals who are not giving out stories left and right and changing them as they go.
There literally is no reason that I need to give you out my personal banking information nor my business banking information. I already went to all the steps to have my account verified through your company within the parameters of your requirements.
As with all casinos, you do not issue credit, U
until after the payment has cleared. You did follow up with a message informing me that the credit had been added to my account because the payment had cleared. It seems to me that this is just one more attempt to draw out and avoid any repercussions, such as actually making the payment to my account for the winning amount.
Well, I do understand that ultimately, your business is making money but you should understand as well that doing so with unfair practices and by telling us lies/ changing your story is not the way to make money in the long run.
Casinos such as yours are the reason they have such stringent rules in place and casinos like yours will be the reason they crack down even further, making it more difficult to operate a casino and less appealing to frequent one for your customers.
I acknowledge you will always have people with gambling problems has customers. But they lose their many often. And your bread-and-butter should be centered around your casual user who will come back and frequent your site. The person who will give you recommendations on their social media and in person because they trust you and feel you operate a fair gaming experience.
Practices such as you are exhibiting now only cause people speak in poorly of you and your company and take away your revenue from the repeat customer's. And finally, what that leads to is the most devastating below to any company. And that would be a poor reputation and loss of that free advertising. You get from word of mouth. Everybody in the world would rather go and frequent. Some place that friends or family recommend over something they see on a commercial. Nothing beats a positive reputation and word of mouth advertising. You can't buy that kind of promotion.
Редактиран
Автоматичен превод: