Играчът от Мичиган поиска бонус за депозит и спечели $4000, но след като беше информиран за максимален лимит за теглене поради правилата за бонус, казиното позволи теглене от $1000. Процесът на плащане е забавен почти месец и според играча казиното е спряло да отговаря. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.
НЕ ХАЛЕТЕ ПАРИТЕ СИ ТУК ПЪЛНА ИЗМАМА!!!! Депозирах пари тук с бонус за депозит и накрая спечелих 4000 долара, които бях изиграл през изискванията, преди да мога да тегля, така че се опитах да изтегля. Минаха няколко дни, когато се опитаха да ме накарат да отменя тегленето си със стимул от бонус пари, ако го направих, но не го направих, след което ми се обадиха и ми казаха, че трябва да изпратя доказателство за идентификация и всички тези неща и аз го направих всичко това тогава ми каза, че съм готов. На следващия ден предстоящото теглене беше променено от LuckyCreek от 4000 на 1000 и те твърдяха, че тъй като спечелих тези пари от бонус, максималната ми сума, която можех да спечеля, беше 1000, така че казах добре, каквото и да е в този момент, просто исках да получа пари. Така че ми казаха, че след 7-10 дни ще бъде депозирано в сметката ми, добре, свързах се с тях или поне се опитах да го направя, изглежда, че спряха да ми отговарят сега доста дни, но винаги казваха, че парите са изпратени и могат Не мога да кажа дали го разбрах или не, но реалността е, че никога не съм го разбрал. Измина почти цял месец и все още няма никакви признаци на пари. Бих ограбил този уебсайт, те вземат парите ви, но не ви плащат. НЕ ГУБЕТЕ ВРЕМЕ ИЛИ ПАРИ ЗА ТАЗИ ИЗМАМА!!!!!
Здравей mvrp008,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Lucky Creek Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали от кога акаунтът ви е напълно потвърден? От кога точно тегленето ви предстои? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Моля, обърнете внимание, че препоръчваме да изчакате поне 14 дни, за да бъде обработена вашата проверка/теглене, особено ако това е първата ви заявка.
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
