Lucky Creek Casino - Играчът се мъчи да изтегли печалбите си.

Никога не бях добавял никакви отстъпки към сметката си, това беше стимулът за отваряне на сметката .. Играх и буквално паднах под 10 $ и спечелих 125 $, които бяха вписани като пари. На следващия ден оператор, когато влезе в моя акаунт и добави ръчно бонус, като направи игра от 3k, за да изтегли моето парично салдо .. разговорът между нас беше смела лъжа и лоши бизнес практики

Уважаеми Брайън,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. За съжаление не мога да ви помогна по този случай въз основа на текущото описание на събитията и определено ще ми трябва повече информация. Бихте ли могли да уточните подробно? Разбирам ли правилно, че печалбите ви от Бонус за регистрация са анулирани?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Уважаеми Брайън,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.