Librabet Casino - Играчът критикува ограниченията за отказ.

ограниченията за теглене са много ниски ... максимум 500 евро на ден ... максимум 3 транзакции в очакване .... и той прави 2 плащания максимум на седмица ... Не препоръчвам ... Имам 58900 евро на баланс и 1500 евро се изтеглят в очакване .... Общите условия са злоупотреби .... с този баланс ще вземете парите след 2 години .... сериозно ?? Помолих финансовия отдел да ми помогне с баланса се оттегли с медицински проблем причина и той не направи нищо за това !!! Не препоръчвам да играе Librabet ..... няма игра Librabet вече. :(

Скъпи Павел,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Най-важното, позволете ми да ви поздравя за страхотната ви победа. Проверих Общите условия и това открих https://librabet.com/en/rules :

Бихте ли ми посъветвали какъв е вашият ред за лоялност? Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Ами ... им ниво 2 ... но това ниво нараства само ако загубите пари и депозирате пари! Но аз залагам повече от 100000-200000 евро в залози и нивото не расте ... неговата фалшива система за ниво само за предимство в казиното!

Много благодаря на Пол за отговора. Намерих друга информация, свързана с VIP нивата:

Активно ли играехте, след като ударихте голямата печалба? Нивото на играча ви беше ли по-високо в миналото? Благодаря ти.

Бях много активен ..... но в този момент не искам да играя, защото казиното не е сериозна марка за vip level.Аз бях активен, но нивото не нарасна ...... im много разочарован .... загубих много пари от казино в живота си .... и след като имам "малка печалба сравнете със загубените си пари като цяло", плащането е късно и ниско изтегляне на пари заплащане ... моля помогнете мен с това ... наистина ми трябват пари за операция и банков проблем .... наистина ми трябват пари за това. благодаря

Никога не оставам месец без никаква игра .... Играх много ....

Много благодаря на Пол за предоставяне на цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Ник, който ще бъде на вашето съдействие. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще проблемът ви да бъде решен за ваше удовлетворение.

Какъв е шансът да разреша това и да ми помогнете? Благодаря

Скъпи Павел,

В момента не предполагаме какъв е шансът за успех тук. Ще се свържем с казиното и ще видим какво можем да направим за вас в този случай.

Бих искал да помоля Librabet Casino да се присъедини към нас, за да намерим общо решение за проблема на играча. Ще има ли възможност да изплащате печалбата по-бързо?

Имам нужда спешно от парите за медицинска хирургия и банка ... моля, свържете се с ithe casino, ако той иска да ми помогне ... ако не ... ще продължа с оплакването ... тежкото му положение ... това е моето живот в опасност .... 😔

Моля помогнете

Уважаеми играчи,

Извиняваме се за късния отговор и ви поздравяваме с вашите печалби!

Бихме искали да ви информираме, че финансовият ни отдел ви е предоставил график за теглене, който те ще спазват, за да изтеглите печалбите си.

Моля, бъдете сигурни, че нашият Финансов екип ще направи всичко възможно, за да задоволи вашите желания и да изтегли вашите печалби в най-близкото възможно време.

Най-добри пожелания,

Екип за поддръжка на клиенти на LibraBet

Скъпи Pual,

Получихте ли графика за теглене от казиното? Доволни ли сте от тяхното решение?

Е ... резолюцията не е удовлетворена, защото получавам 1500 евро на седмица ... разбира се плащането е по-бързо, но разликата е малка ... в първия момент получавах 1000 евро на седмица, а сега 1500 евро. ... искам справедливо и добро решение ... и сега медицинските ми проблеми са напреднали и наистина трябва спешно да се разреша с операцията бързо ... операцията струва 52861 евро ..... и нямам пари да платя .... моля те наистина ми трябват парите ... говорим за моя живот ... моля те, помогни ми

Скъпи Павел,

За съжаление не можем да ви помогнем повече в този случай, тъй като лимитите за теглене се управляват от казиното и нямаме компетентност да ги променяме.

Моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако се сблъскате с някакви проблеми, с радост ще ви помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Nick

Casino.Guru

Възобновихме това оплакване според заявката на играча. Бихме искали да дадем на този случай още един шанс да се разреши и да помогнем на двете участващи страни да стигнат до задоволително заключение.

Бих искал да попитам казино Librabet защо седмичният лимит за изтегляне на играча е установен на 1500 €, ако вашите условия и условия ясно посочват, че максималното месечно теглене е 10 000 €. В случай че играчът получи само 1500 евро на седмица, той ще може да изтегли само 6000 евро месечно.

И искам да спомена, че висящите максимум за изтегляне са ограничени само 3 ...

Уважаеми играчи,

Бихме искали да ви уверим, че вашите желания относно максимално изтеглената сума на седмица ще бъдат удовлетворени.

Моля, запознайте се с новия имейл, който ни е изпратил финансовият ни отдел, цялата необходима информация е описана там.

Искрено се надяваме, че сме намерили компромис по въпроса!

С Най-Добри Пожелания,

Екип за поддръжка на клиенти на LibraBet

Скъпи Павел,

Доволни ли сте от новите ограничения за изтегляне, които бяха определени за вас?

Ограничението е наред, но трябва да имам повече висящи оттегляния за достъп ... не е ограничено до 3 .... така че дайте ми 5-6 оттегляния и всичко ще е наред !! благодаря ви

Уважаеми играчи,

Бихме искали да Ви обърнем внимателно към факта, че за съжаление има определен лимит, когато става въпрос за разрешените едновременно количества искания за изтегляне, което е 3 активни заявки. Това е регламентирано от термина 6.13 от нашите T&C:

6.13 Максималният размер на активните заявки за теглене е ограничен: само 3 транзакции могат да бъдат активни едновременно. Макс. допустимата сума за теглене, както и месечният лимит за теглене се регулира по отношение на състоянието на играча на уебсайта: ... "

Надяваме се на вашето разбиране!

С Най-Добри Пожелания,

Екип за поддръжка на клиенти на LibraBet

Скъпи Павел,

Можете ли да ни предоставите какъв е вашият настоящ лимит за изтегляне в казиното? Моля, имайте предвид също, че размерът на предстоящите тегления не може да бъде променен от нас и казиното предвижда строго по техните условия, че чаканата сума е максимум 3.

Сега е добре

Скъпи Павел,

Благодарим ви, че ни уведомите, че проблемът ви е решен. Моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако се сблъскате с някакви проблеми, с радост ще ви помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Nick

Casino.Guru