Здравей Томас.
Благодаря, че се свързахте с нас.
- Да, акаунтът ми беше напълно верифициран преди много време.
- Не, казиното не ми отговаря по имейл. Казиното е деактивирало функцията ми за чат. Нямаше и обяснение защо молбите ми за теглене бяха отхвърлени.
- В миналото съм теглил само чрез незабавен банков превод. Имаше повече от 3 тегления.
- Да, предстои изплащане. Първоначално беше 600 евро, сега е 1000 евро.
- Ще ви изпратя имейл с комуникацията на казиното.
Страхувам се, че няма да получа печалбите си, наистина съм разочарован 😣
Hello Thomas.
Thank you for contacting us.
- Yes, my account was fully verified a long time ago.
- No, the casino does not respond to me via email. The casino has deactivated my chat function. There was also no explanation as to why my withdrawal requests were rejected.
- In the past I have only withdrawn using Instant Bank Transfer. There were more than 3 withdrawals.
- Yes, a payout is pending. Originally it was €600, now it is €1000.
- I will send you an email with the casino's communication.
I'm afraid I won't get my winnings, I'm really frustrated 😣
Hallo Tomas.
Danke für die Kontaktaufnahme.
- Ja, mein Konto is vor langer Zeit schon vollständig verifiziert.
- Nein, das Casino antwortet mir per Email nicht. Das Casino hat meine Chatfunktion deaktiviert. Auch gab es keine Begründung warum meine Auszahlung-Anfragen abgelehnt werden.
- In der Vergangenheit habe ich nur mit Instant Bank Transfer ausbezahlt. Es gab mehr als 3 Auszahlungen.
- Ja eine Auszahlung steht an. Ursprünglich waren es 600€, mittlerweile sind es 1000€.
- Ich schicke dir eine Email, mit der Kommunikation des Casinos.
Ich habe Angst meinen Gewinn nicht zu bekommen, bin wirklich frustriert 😣
Редактиран
Автоматичен превод:![](https://static.casino.guru/res/202409051357/images/svg/translated-by-google.svg)