Играчът от Уисконсин чака повече от 4 месеца за теглене и преди това отмени и поднови заявката, вярвайки, че това може да ускори процеса. Въпреки завършването на изискваното залагане, казиното продължава да я моли да изчака.
Автоматичен превод:
Kats Casino - Оттеглянето на играча се забави повече от 4 месеца.
Автоматичен превод:
Сума: 210 $
Kats Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
6.3
Kats Casino has a Safety Index of 6,3, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от играча
6d 19h 29m 54s
Обзор на случая
преди 4 часове
Превод
Публичен
Публичен
преди 14 часове
Превод
Направих залагане за този депозит и те не ми платиха, всъщност минаха повече от 4 месеца, анулирах теглене и след това го изтеглих отново, мислейки, че това може да помогне да ми кажат да изчакам, отнема време. Играх тук известно време и се оттеглих преди
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 часове
Превод
Уважаеми buget6315,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.
- Кога направихте последното успешно теглене и колко дни отне обработката?
- Бихте ли могли да потвърдите, че сте преминали проверката KYC?
- Натрупахте ли печалбите си със или без активен бонус?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
buget6315 има 6d 19h 29m 54s да отговори
