НачалоЖалбиJVSPINBET Casino - Печалбите на играча са кредитирани неправилно.

JVSPINBET Casino - Печалбите на играча са кредитирани неправилно.

Автоматичен превод:

Сума: 1 800 руб

JVSPINBET Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 20.1.2023 | Случаят е приключен : 20.2.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Русия смята, че печалбите му не са изчислени правилно. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Добре, днес в 16.28 играейки играта Joker Wheel от доставчика Triple cherry, изпадна бонус колелото на колелото и има множител 150, но по неразбираема причина. Или по-скоро това е измама, която по принцип е разбираема, те ми дават печалба при залог от 12 рубли 60 рубли, според какви изчисления са го направили, като се има предвид, че минималната стойност на увеличението обикновено е 35 според правилата , но по някаква причина имат 30, добре, във всеки случай не можаха да ми дадат информация защо това се случи, дори се обадих и говорих с оператора, тя ми каза, че след половин час ще наберем отново и ще предоставим всичко информацията, но нито те, нито аз вече можехме да преминем, те ме изхвърлиха глупаво и ако предоставя кореспонденция с оператора за поддръжка, тогава обикновено има факт на лицето, че те просто избегнаха отговора и това е, моля, помогнете аз го откъсвам от тези измамници средствата, които спечелих. да, балансът, който остана по сметката от 167 рубли, веднага поставих на тегленето и изтеглих. vlu информация.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми valerik78258,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Много съжалявам да чуя за негативния ви опит. Имате ли случайно някакво доказателство, за да можем да видим какво се е случило, като видеозапис или екранна снимка? Резултатът от залога записан ли е в историята на играта ви?

Освен това, моля, препратете цялата съответна комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru или като алтернатива я публикувайте тук.

Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема valerik78258,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод


Как мога да ти помогна?

18:10 часа


18:11 ч

какъв минимален множител виждате в правилата на играта


Минималният множител е посочен на предоставената от вас екранна снимка.

18:12 ч

да, направени в правилата на играта на вашия сайт


Не виждам отговор

18:13 ч


18:14 ч

Моля, посочете какъв вид затруднение изпитвате.


Питам ви, можете ли да ми напишете тази цифра


18:15 ч

можете да ми напишете тази цифра или не


Зададох въпрос

18:16 ч

Трябва да се запознаете сами с правилата на всеки слот.

18:17 ч


--

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

би трябвало

18:19 ч

Ще перифразирам въпроса

18:20 часа

показва минималното умножение от 30, така че опитайте се да ми обясните дори с минималното умножение как се оказа цифрата от 60 рубли при курс от 12 рубли, чакам отговор

18:21 ч

Посочете името на слота и неговия доставчик, както и времето и сумата на залога.

18:22 ч


18:24 ч

всичко е наред


Посочете името на доставчика.

18:26 ч


18:29 часа

Една минута Моля.


Можете да се запознаете с правилата на играта и таблицата с награди.

18:32 ч

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Благодаря ви за отговора, valerik78258. Много съжалявам, но не отговорихте на всичките ми предишни въпроси. Моля, проверете първия ми отговор и се опитайте да помогнете. Цялата поискана информация е от съществено значение, ако искаме да продължим със случая. Благодаря ви предварително.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема valerik78258,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини