Играчът от Русия смята, че печалбите му не са изчислени правилно. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Добре, днес в 16.28 играейки играта Joker Wheel от доставчика Triple cherry, изпадна бонус колелото на колелото и има множител 150, но по неразбираема причина. Или по-скоро това е измама, която по принцип е разбираема, те ми дават печалба при залог от 12 рубли 60 рубли, според какви изчисления са го направили, като се има предвид, че минималната стойност на увеличението обикновено е 35 според правилата , но по някаква причина имат 30, добре, във всеки случай не можаха да ми дадат информация защо това се случи, дори се обадих и говорих с оператора, тя ми каза, че след половин час ще наберем отново и ще предоставим всичко информацията, но нито те, нито аз вече можехме да преминем, те ме изхвърлиха глупаво и ако предоставя кореспонденция с оператора за поддръжка, тогава обикновено има факт на лицето, че те просто избегнаха отговора и това е, моля, помогнете аз го откъсвам от тези измамници средствата, които спечелих. да, балансът, който остана по сметката от 167 рубли, веднага поставих на тегленето и изтеглих. vlu информация.
Уважаеми valerik78258,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Много съжалявам да чуя за негативния ви опит. Имате ли случайно някакво доказателство, за да можем да видим какво се е случило, като видеозапис или екранна снимка? Резултатът от залога записан ли е в историята на играта ви?
Освен това, моля, препратете цялата съответна комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru или като алтернатива я публикувайте тук.
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Как мога да ти помогна?
18:10 часа
18:11 ч
какъв минимален множител виждате в правилата на играта
Минималният множител е посочен на предоставената от вас екранна снимка.
18:12 ч
да, направени в правилата на играта на вашия сайт
Не виждам отговор
18:13 ч
18:14 ч
Моля, посочете какъв вид затруднение изпитвате.
Питам ви, можете ли да ми напишете тази цифра
18:15 ч
можете да ми напишете тази цифра или не
Зададох въпрос
18:16 ч
Трябва да се запознаете сами с правилата на всеки слот.
18:17 ч
--
би трябвало
18:19 ч
Ще перифразирам въпроса
18:20 часа
показва минималното умножение от 30, така че опитайте се да ми обясните дори с минималното умножение как се оказа цифрата от 60 рубли при курс от 12 рубли, чакам отговор
18:21 ч
Посочете името на слота и неговия доставчик, както и времето и сумата на залога.
18:22 ч
18:24 ч
всичко е наред
Посочете името на доставчика.
18:26 ч
18:29 часа
Една минута Моля.
Можете да се запознаете с правилата на играта и таблицата с награди.
18:32 ч
Благодаря ви за отговора, valerik78258. Много съжалявам, но не отговорихте на всичките ми предишни въпроси. Моля, проверете първия ми отговор и се опитайте да помогнете. Цялата поискана информация е от съществено значение, ако искаме да продължим със случая. Благодаря ви предварително.