Играчът от Индия не е успял да влезе в акаунта си в казиното в продължение на 10 дни поради неидентифицирана грешка. Въпреки че се е обръщал многократно към поддръжката на клиенти, той не е получил помощ. След като той се свърза с нашия екип за оплаквания и предостави необходимата информация за акаунта си, проблемът беше прехвърлен на колега за съдействие. Малко след това играчът потвърди, че проблемът е решен и той може да получи достъп до своя акаунт. След това жалбата беше маркирана като „разрешена“ от нашия екип.
Автоматичен превод:
🙏
Моля, изключете вашия AdBlock