Jackpot Village Casino - Оттеглянето на играча е отложено.

Здравей!

Преди ридание играех в това казино.

Затворих сметката си по лични причини, но по сметката ми имаше все още пари.

Питам дали ще ми върнат това.

Без бонус пари или печалба от руда от безплатни завъртания.

Депозирам 20 € и спечелих малко, а общата сума сега е 47 €

Молят ме да изпратя документи и това беше одобрено, парите се изпращат на 29 март.

Така че чакам.

Вчера, на 6 април, отварям чата, защото не съм получил парите. Искат да изпратя документи ..? Отново. Така че отново се отказах.

Тъй като парите бяха "писани", това е странно. Поради информацията, която получих на 29 март.

Парите ми все още не са в сметката ми.

Помогнете ми моля!

Скъпа Vasthi44

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за отложеното ви оттегляне. Бихте ли могли да посъветвате дали сте получили някакъв номер за проследяване на плащането от казиното? За кой метод на плащане сте избрали?

Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка, особено ако това е първото ви теглене или изтегляте по-голяма сума пари. Ако приемем, че сте завършили успешно проверката на KYC и сте одобрили оттеглянето си, аз наистина вярвам, че е въпрос на време да получите отложеното си оттегляне. Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Здравей,

Ами въпросът е.,

Изпращам документите си преди повече от две седмици и след това в чата ми казаха, че е изпратен на 29 март.

Миналата седмица питам дали парите ми бяха. Казаха ми, че трябва да изпратя документи ..?!

Също така днес отново ме питат за ИТ, след като го поставя под въпрос.

Така. Аз изпращам моите документи вече три пъти. U

Това е отговорът.

Така.

Използвах skrill paimend и в skrill Ideal.

Дали са парите.

Не е много 47 € и няколко цента.

За разбирането,

V.Lok

Благодаря ви много, Vasthi44, че предоставихте цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Мартин, който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще да разрешите проблема си, за да го удовлетворите

Здравей,

Добре..

Накрая проблемът е решен.

Получих печалбата си. Това е добре.

Точка, начинът, по който е много странно.

Благодаря ти

Тъй като жалбата е разрешена успешно, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим за съдействието и не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.