Играчът от Ирландия е недоволен от RTP (Return to Player) на казиното и цялостното казино изживяване. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Най-лошото казино в мрежата.
Хазартира над 1000 € за период от 24 часа, а най-голямата печалба беше 80 €, играейки с залог от 1,25 €.
Без бонуси, за които си струва да говорим.
Безплатните завъртания не работят, когато се опитате да го играете.
Без ангажимент за отговорно залагане.
Напълно най-лошото изживяване в играта
Скъпи Йосиф,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Искам да ви информирам, че не можем да съставим случай единствено въз основа на описаното от вас. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за съотношението на изплащанията (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми го. За съжаление, понастоящем, ако нямаме доказателства, доказващи, че става нещо несправедливо, няма какво да направим.
По отношение на отговорния хазарт проверих общи условия и тук открих целия раздел, посветен на тази тема https://www.jackpotvillage.com/en-fi/?page=playerprotection . Бихте ли ми посъветвали как можем да ви помогнем по темата по този въпрос?
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Скъпи Йосиф,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако се нуждаете от помощ или помощ, в противен случай ние ще отхвърлим вашето оплакване.
За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори това оплакване по всяко време.