Играчът от Португалия се опита да отвори акаунта безуспешно, дори ако Португалия не е включена в списъка с ограничени страни. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
iLucki Casino - Играчът не може да създаде акаунт в казино.
Автоматичен превод:
Сума: ??
iLucki Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
7.7
iLucki Casino has a Safety Index of 7,7, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Добро утро, не мога да отворя акаунт в този случай, но пише, че е наличен в Португалия, така че моят проблем, моля
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпа Мария,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Проверих общи условия с агент на чат на живо и регистрационна форма и не намерих никакво ограничение за Португалия. Какво точно изглежда проблем, когато се опитате да отворите акаунт? Виждате ли някакво съобщение / известие или уебсайтът е блокиран за вашата геолокация? Вярвам, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпа Мария,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.
Автоматичен превод:
