НачалоЖалбиIceCasino - Player' не може да завърши проверката на акаунта.

IceCasino - Player' не може да завърши проверката на акаунта.

Автоматичен превод:

Сума: Mex$530

IceCasino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 27.4.2023 | Случаят е приключен : 15.5.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Мексико изпитва затруднения с подаването на документи за проверка. Затворихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Е, не мога да верифицирам акаунта, защото не ми позволява да въвеждам повече документи и преводите, за да мога да тегля, са непълни и искам да изтегля парите си

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми alan1234daniel1234,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с IceCasino.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.

  • Казиното предложи ли ви алтернативен начин да подадете необходимите документи?
  • Били ли са отхвърлени преди това някои от представените документи?
  • Кои документи изглежда ви създават проблеми?
  • Получихте ли конкретно съобщение за грешка, когато се опитахте да изпратите документите?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема alan1234daniel1234,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини