Играчът от Полша чака оттегляне от по-малко от две седмици. За съжаление тяхното изплащане все още не е получено. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.
Направих едно плащане 480e на 7/05/2023 Регламентите казват, че тегленията до 500 eur отнемат максимум два дни. Следващото плащане е около 230e. един ден по-късно. Тези 230 са платени. и 480 не.
и още веднъж печелете нещо около 450 евро. .
450 все още няма изплащания. . Поддръжка всеки ден казва след потвърждаване на тегленето. те не носят отговорност за парите. защото се обслужват от посредник. Но те не предоставят информация за контакт с него. Чаках повече от 10 дни около 900e Трудно е да се преброи, защото те разделят тези изплащания на няколко по-малки.
Направих грешка . общо е 800е първо плащане 165+ 165 +140
второ плащане 165+165
хаха вчера той ме посъветва в чат на живо да отменя тегления и да тегля отново. Когато го направя, изведнъж питаш коя.
. но един остана.
570df2f2-1d4f-4044-99f1-5521b661ebe6
две пренаредени. пристигнаха вчера.
две погасени. Чакам плащане
1.165e ttansaction:570df2f2-1d4f-4044-99f1-5521b661ebe6
направи теглене 8.05.2023г. променят статуса си от НОВ на ЧАКАТ 11.05.2023г
2.190e транзакция:563ed149-16be-469e-8027-2f496f866445
P според съветите от чата на живо, поисках да анулирам wyqty изплащанията от 8.05. и направи обратно изкупуване. 23
05 . Те обаче няма да помогнат. сега казват, че крайният срок за двете тегления започва на 23-ти и ще продължи няколко дни.
разбира се, според казиното те са си свършили работата, само брокерът закъснява. но това е проблем на казиното. но не могат да дадат данни на trgo на посредника Те правят големи топки от играчите.
Здравейте всички,
Благодаря и на двамата за отговорите.
kszysio, правилно ли разбирам, че вече сте получили две тегления? Бихте ли могли да публикувате тук екранна снимка на вашата история на теглене?
не всички. само 165. - 22 дни
npw чака последно теглене 190e
kszysio, ще държа тази жалба отворена, докато не потвърдите, че тегленето ви е било успешно. Моля, дръжте ме в течение за всяко по-нататъшно развитие.
Добре . Моля, затворете.
Стига ми това чакане и трябваше да анулирам последното плащане от 190e (което също отне повече от ден).
и загуби всичко.
най-накрая ледено казино теглене на всички пари. 23 дни.
Благодаря за помощта. гуруказино.
и поздрави ледено казино. За съжаление ми отнеха възможността да използвам бонусите. И те имат много от тях
Разбирам. Тъй като получихте почти всичките си печалби и загубихте само малка част, ще считаме този случай за разрешен.
Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
