НачалоЖалбиIceCasino - Акаунтът на играча беше блокиран.

IceCasino - Акаунтът на играча беше блокиран.

Автоматичен превод:

Сума: ??

IceCasino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 15.3.2023 | Случаят е приключен : 11.4.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Сметката на играча от Аржентина беше блокирана. Затворихме жалбата, защото играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Блокираха ми акаунта и не разбирам защо

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Скъпи nelsondeleon,


Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.

Бихте ли обяснили какво обяснение даде казиното, когато блокира акаунта ви? Имаше ли някакво казино салдо по сметката ви преди блокирането на сметката? Вашият акаунт беше ли потвърден?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 1 година
Превод

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей казино гуру! Нямаше баланс, но използвах казиното веднъж, депозирах по звезда и също отидох там, заложих 2 пъти повече от това, което депозирах, както изисква страницата и след това напуснах, защото бях на загуба, това е повече между с 96000 и аз си тръгнах с 86000 и те ме обвиняват в измама и още няколко неща, както се вижда на снимките,

Трябва да кажа, че нямах баланс в сметката, получих тегленето на пари и когато отидох да вляза отново, се оказа блокирано,

но отивам при казино гуру, за да разбера какво се е случило и защо ме блокират без никакъв смисъл,

Ако имате нужда от повече информация, оставам на ваше разположение, благодаря ви много

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

има проблем, че не отговарят? Оставам на линия, благодаря

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Извинявам се, че не успях да отговоря по-рано, nelsondeleon.


Моля, имайте предвид, че ако казиното не е удържало или конфискувало салдо, ние приемаме ситуацията, в която казиното може да реши да закрие акаунта ви по някаква причина.

Като цяло казината имат право да ограничават или дори да затварят акаунти на играчи, ако подозират нередовна игра или други съмнителни дейности или без никаква причина.

Моля, уведомете ме, ако има допълнителна информация, която съм пропуснал, но се страхувам, че ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви като неоснователна. Иска ми се да съм полезен повече. Благодаря ви предварително за отговора и разбирането.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема nelsondeleon,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини