Играчът от Охайо поиска изплащане от $2500, казиното твърди, че е изпратило две плащания на обща стойност $800. Въпреки това, играчът не е получил никакви от тези средства въпреки твърдението на казиното.
Поисках изплащането си, те продължават да ми казват, че е изпратено, а банката ми казва, че няма начин. Всичко, което получавате, е да тичате наоколо, независимо с кого говорите. Поискано изплащане от 2500 казаха, че са изпратили 500 при първото изплащане, след което са изпратили още 300 при второто, което все още не съм видял едно от изплащанията. Толкова съм разочарован, че ме подлудява!!!
Уважаеми qjmbhv6kdt,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема ви с теглене.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Благодаря за вашите съобщения, qjmbhv6kdt.
Получили ли сте някое от вашите тегления, след като сте подали жалба? Ще чакам вашия отговор.
Оттогава не съм получавал първите 500. Получих това плащане вчера
Успяхте ли да получите и другото теглене? Успяхте ли да поискате допълнителни тегления на вашите печалби?
Ще чакам новини от вас.
Не, не съм получавал други изплащания от последните 300 долара, които обсъждахме наскоро, г-н CasinoGuru, наистина оценявам, че сте там за нас, които обичаме да играем онлайн слотове, вашият единствен сайт, който наистина е такъв. И голямо благодаря, че ми помогнахте няколко пъти, какво щях да направя, ако не бяхте помогнали на себе си, когато изпаднах в такъв тип ситуация със сигурност, така че отново много ви благодаря, заслужавате похвала, мой човек😁😁 И така на въпроса ви Успях да направя друга заявка, но не получих други изплащания.
Благодаря ви много, qjmbhv6kdt, за предоставянето на необходимата информация. Сега ще прехвърля твоето оплакване на колежката Мирка ( miroslava.d@casino.guru ), които ще бъдат на ваше разположение. Пожелавам ви късмет и се надявам, че проблемът ще бъде решен за ваше удовлетворение в близко бъдеще.
Уважаеми qjmbhv6kdt,
Казвам се Мирка и ще ви помогна в разрешаването на този случай. Сега бих искал да поканя представител на Highway Casino да се присъедини към този разговор.
Уважаемо Highway Casino,
Бихте ли предоставили разяснение относно забавеното теглене?
Благодаря ви предварително,
Мирка