Играчът от Съединените щати се е опитал да осребри бонус, но не е успял. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Това казино "High Noon Casino" е най-лошото, което съм посещавал! Поддръжката на клиенти е груба, те не зачитат рекламите си и правят неверни твърдения. Поддръжката на клиенти твърди, че сайтове на трети страни като този сайт „казино гуру" са измислили бонуса, който рекламират, и никога няма да го уважат. Гуруто на казиното беше обвинен за тяхната некомпетентност и аз бях затворена за поддръжка на клиенти. Просто сайт за измама, не си пилейте парите!!! 100 безплатни завъртания са bs!!!
Уважаеми davewrench3,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Бихте ли ми казали дали сте използвали промоционални оферти от това казино в миналото? Каква е точната причина, поради която промоционална оферта не може да бъде приложена правилно към вашия акаунт? Опитвали ли сте да съобщите този проблем директно на казиното?
Бихте ли могли да посъветвате кой точно бонус сте се опитали да активирате и да препратите всяко подходящо съобщение до petronela.k@casino.guru ?
Междувременно, моля, разберете, че не можем да санкционираме казиното, ако не ви даде бонус автоматично.
Благодаря ви предварително за отговора и се надявам да можем да ви помогнем възможно най-скоро.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Това беше първият път, когато се опитах да играя в това казино сайт
Благодаря ви, davewrench3, за отговора. Бихте ли могли да ни посъветвате каква е точната причина, поради която промоционална оферта не може да бъде приложена правилно към вашия акаунт? Опитвали ли сте да съобщите този проблем директно на казиното?
Вашият приятелски представител на чата ми затвори и никога не ми даде точна причина. Те твърдяха, че съм използвал бонус кодове или съм осребрил бонус кодове там преди и това също е невярно. Никога преди не съм посещавал този сайт... Никога преди това!
Сигурен съм, че разбирате, че не работя за High Noon Casino, но като един от независимите служители и професионалисти на Casino.Guru се опитвам да ви помогна да разрешите проблема си. Бихте ли могли да посъветвате кой точно бонус сте се опитали да активирате и да препратите всяко подходящо съобщение до petronela.k@casino.guru ?
По принцип се опитваш да направиш сапунена опера от това. Тази ситуация вече ми загуби много време. Що се отнася до ниското качество на казиното по обяд, не съм изненадан да видя, че се отнасят към хората като към глупости. Всеки, с когото говоря в който и да е сайт за социални мрежи или в казина в реалния живот, смятам да отклоня клиентите от казиното по обяд. Вече заобиколих над 30+ души от това да станат „жертви" на техните тактики, тъй като те никога няма да бъдат печеливши от казино с излугване. Ще заобиколя няколкостотин от жертвите на този сайт.... Няма да забравя и прекарвам много време, съсипвайки репутацията им. Гледайте, че няма да мине много време, докато незаслужената им репутация пострада!!!!
Разбирам разочарованието ти, davewrench3. За съжаление, до този ден не разбрах от вас кой точно бонус се опитахте да осребрите и не получих никаква подходяща комуникация между вас и казиното. Ако искате да предоставите някои, моят имейл адрес е petronela.k@casino.guru . Благодаря много предварително.