Оттеглянето на играча се забавя по неизвестна причина. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Автоматичен превод:
HellSpin Casino - Оттеглянето на играча се забавя.
Автоматичен превод:
Сума: A$4 000
HellSpin Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
6.2
HellSpin Casino has a Safety Index of 6,2, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Изтеглих салдото по моята адска сметка за въртене на 2 плащания, 1 $4000 и след това още $800. И двете заявки бяха „обработени", но само $800 достигнаха моята сметка. След като използвах ресурса за чат многократно в течение на времето, никой не успя да ми даде солиден отговор къде са моите $4000 сега.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравей tkaay94,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да науча за проблема ви с HellSpin Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали от кога акаунтът ви е напълно потвърден? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Моля, обърнете внимание, че препоръчваме да изчакате поне 14 дни, за да бъде обработена вашата проверка/теглене, особено ако това е първата ви заявка.
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Имам потвърждение, че акаунтът ми е напълно проверен. И по имейл, и вчера потвърдих това с агент в чат линията. Печалбите са спечелени с Моите депозити, а не с бонус.
Последният път, когато говорих с казиното беше днес и беше, за да повдигна загрижеността си за $4000. Агентът наистина ме уведоми, че ескалира това до случай, който ще изисква допълнително разследване с тяхната финансова институция.
Свързвах се ежедневно през последните 4 дни, откакто получих теглене на $800, което беше обработено 1 час след като бяха обработени $4000.
Надявам се, че това помага. Уведомете ме, ако имате нужда от още информация.
Благодаря ви за отговора. Очаквам с нетърпение да чуя отново от вас.
Tkaay94
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравей tkaay94,
Можете ли да посочите точната дата на исканията, които все още са висящи? В състояние на обработка ли са повече от 14 дни?
Автоматичен превод:
