НачалоЖалбиHellSpin Casino - Играчът е изпитал технически проблем по време на игра.

HellSpin Casino - Играчът е изпитал технически проблем по време на игра.

Автоматичен превод:

Сума: 20 €

HellSpin Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 17.6.2022 | Случаят е приключен : 7.7.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът от Гърция е имал технически проблем, докато е играл блекджек. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Не се доверявайте на този сайт, направих залог за блекджек, залогът беше отменен и никога не ми върнаха парите. Всички агенти по поддръжката казаха, че изпитват технически затруднения и че ще се свържат с мен по-късно, което никога не са го направили. изпитват такива технически затруднения, те трябва поне да уведомят играчите преди да депозират или преди да направят залозите.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми dimitris70,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Бихте ли могли да препратите каквато и да е подходяща комуникация заедно с вашата история на играта във формат на Excel на petronela.k@casino.guru ? Моля, уведомете за точния час на инцидента. Правилно ли разбирам, че вашият залог е направен - отхвърлен - приспаднат от баланса ви?

Междувременно, моля, проверете нашата статия, обясняваща „Как се програмират слот машините" и може би ще ви помогне да разберете как сървърите комуникират с играчите и какви проблеми могат да възникнат по пътя.

file

Моля, имайте предвид, че без никакви подкрепящи доказателства не можем да продължим по този случай, тъй като би било почти невъзможно да се изправим срещу казиното.

Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Ще ви изпратя цялата необходима информация веднага щом мога да ви благодаря

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми dimitris70,

Все още не съм получила нищо. Бихте ли могли да изпратите всички подкрепящи доказателства при първа възможност?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми dimitris70,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не отговорите на жалбата си в дадения срок или не се нуждаете от допълнителна помощ, ние ще я отхвърлим.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.


Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини