НачалоЖалбиHarry's Casino - Играчът изпитва трудности при изтеглянето на печалбите си.

Harry's Casino - Играчът изпитва трудности при изтеглянето на печалбите си.

Автоматичен превод:

Сума: £266,7

Harry's Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 11.8.2021 | Решена : 26.8.2021
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Австралия поиска изтегляне преди няколко дни. Още не е получено. Жалбата на играча е разрешена успешно.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

10 август 2021,17: 50 Сидни, австралийско време, правя теглене £ 266.7 и след това чакам 33 часа и след това получих имейл от казиното на Хари, ако това казино ще бъде одобрено за изтеглянето ми възможно най -бързо, но след получих имейл от казино harrys и отварям и проверявам акаунта си в harrys, те вече отхвърлиха оттеглянето ми, сър/г -жо, моля, разрешете този проблем за мен възможно най -бързо, благодаря

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Допълнителни коментари от играча:


"Това казино е много трудно за теглене, одобрено и когато го изпращам по имейл и искам оттеглянето си, това казино никога не отговаря на имейла ми. И моят kyc документ вече е проверен. Така че, моля, помогнете ми за разрешаването на този проблем, благодаря"

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпи Мик,

Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за забавеното оттегляне. Надявам се, че правилно разбрах, че изпитвате затруднения при тегленето на печалбите си и тегленето е извършено само преди няколко дни.

Съвсем обичайно е тегленето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да се обработи напълно. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в сметката ви. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат най -малко 14 дни, след като поискат тегленето им, преди да подадат жалба.

Ако приемем, че сте завършили успешно проверката на KYC и сте одобрили тегленето си от казиното, все пак, ако не получите печалбите си дотогава, моля, уведомете ни и ние ще се опитаме да ви помогнем. Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Добре, току -що получих имейл от казиното на Харис и сега просто чакам оттеглянето си. И това е имейлът от Казино Харис = Уважаеми Мик,

Благодарим ви, че се свързахте с екипа за поддръжка на Хари.

Искаме да Ви информираме, че сме запознати с Вашето искане и ще получите плащането си възможно най -скоро.

Благодаря, че вече отговорихте на съобщенията ми. След като ви уведомя.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Благодаря ти, Мик, за актуализацията. Търпеливо ще чакам още един. Наистина вярвам, че е само въпрос на време да получите оттеглянето си.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Така че сега, моля, помогнете ми thanи отколкото го получихте моя имейл=micksantoso@yahoo.com? Досега вече чаках 70 часа.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Добре, досега вече чакам 70 часа. И те вече са наясно с въпроса ми за теглене, но защо не плащат веднага парите ми за теглене?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Напълно разбирам разочарованието ти, Мик. Ще настроя таймера за допълнителни 7 дни и ако няма развитие до следващата неделя, ние ще се намесим. Нека останем позитивни и да изчакаме добрите новини относно оттеглянето ви. Както споменах по -рано, няма нищо необичайно тегленията да отнемат 14 дни, за да се появят във вашата банкова сметка. Благодаря ви предварително за търпението.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

добре благодаря ти, Петронела, но получи ли вече имейла ми?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

За мен просто Pokies Salon е най -доброто събитие, което отнема 48 часа, но ако депозитът използва неосурф, за да мога да направя теглене, използвайте монети, платени, а Ким Вегас също е най -добрият за изтегляне по -бързо не повече от 3 часа, но казиното на живо е малко/лошо

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Да, получих вашия имейл и много ви благодаря за отзивите. Ще се върна при вас в неделя.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравей Петронела как си днес? Петронела, получихте ли имейла ми за имейл с отговор от казино Harrys? Така че мога ли да ви помоля да се уверите? Казино Харис ще плаща моите печеливши пари/не? Ако вече сте подготвили моя имейл? Какво ще кажете за вашето мнение? Моля, уведомете ме, благодаря

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Както казах по -рано, ще се върна при вас в неделя.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Добре благодаря на Петронела за отговора на чата ми

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравей Петронела как си днес? Петронела, получи ли ми имейла? Моля, уведомете ме, благодаря

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравей Петронела как си днес? И така, преди 2 дни ви изпратих имейл и вече го получихте моя имейл? & как преценихте за моя имейл от казино Harrys? Така че, моля, уведомете ме, благодаря ви за отговора, моя чат.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Много благодаря, micksantoso, за имейла ви. Бихте ли могли да ме посъветвате защо на препратените екранни снимки мога да видя изтегляне на £ 336,70 и вашата жалба е подадена за £ 266,70?


filefile

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Съжалявам, Петронела, че стресирах, защото не мога да направя теглене по биткойн метод и след това при опция за теглене за банков превод просто мога да направя в Европа и продължавам да правя залог в roullete. Но когато го спечелих, се събуждам и спирам аз и аз мислех да направя банката по сметката да използва iban и swift, тъй като цялата банка в Австралия не използва iban (международен банков номер). Съжалявам за тази Петронела. И така, какво ще кажете за вашата сметка за моето теглене? Моля, уведомете ме и ви благодаря

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 3 години
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Личен
Личен
преди 3 години
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Личен
Личен
преди 3 години
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Напълно разбирам разочарованието ви, micksantoso, но вървим в правилната посока. Тъй като банковите преводи отнемат малко повече време, аз ще настроя таймера за допълнителни 7 дни и ако няма развитие до вторник, ние ще се намесим. Нека останем позитивни и да изчакаме добрите новини относно оттеглянето ви. Благодаря ви предварително за търпението.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

здравей Петронела, как си днес? Днес вече получих плащането в размер на 336,7 британски лири и благодаря ви много, вече имате кореспондентски имейл, приятен ден и винаги се пазете от covid19👍👍👍👍👍👍

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Тъй като проблемът е успешно разрешен, сега ще закрием жалбата като „разрешена" в нашата система. Благодаря ви много, micksantoso, за сътрудничеството и потвърждението ви, и моля не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете някакви проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Казино.Гуру

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини