Играчът се бори да потвърди акаунта си, тъй като документът му беше отхвърлен. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Автоматичен превод:
Grande Vegas Casino - Играчът се бори да потвърди акаунта си.
Автоматичен превод:
Сума: 500 $
Grande Vegas Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
Казина с под средния рейтинг на сигурност обикновено имат лошо съотношение на броя играчи към обоснованите жалби на играчи. Това означава, че тези казина може би са се отнесли нечестно с някои играчи в миналото.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Казиното казва, че са получили моята информация, за да верифицират акаунта ми, но не могат да бъдат одобрени, тъй като шофьорската ми книжка не отговаря на техните критерии. Подадох отново шофьорската си книжка, която е валидна, показват се четири ъгъла, цветна е, подписана отпред и не е замъглена. Свързах се с поддръжката на клиенти и чувам едно и също нещо отново и отново. Те потвърдиха кой съм, когато приеха депозита ми. Ако други казина могат да приемат документите ми, те също трябва да могат. Можете ли да ми помогнете? Благодаря ви за отделеното време.
Потребителско име-. даа****
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравей tnboy2,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Grande Vegas Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали откога точно тече процесът на проверка? Кои документи вече са одобрени и кои не? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Посочиха ли точната причина да не ти приемат шофьорската книжка? Възможно ли е да препратите същите документи, които не сте изпратили на казиното, на nikolas.b@casino.guru?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
