НачалоЖалбиGoldwin Casino - Печалбите на играча бяха анулирани.

Goldwin Casino - Печалбите на играча бяха анулирани.

Автоматичен превод:

Сума: 2 000 €

Goldwin Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 13.4.2022 | Случаят е приключен : 10.5.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Печалбите на играча бяха анулирани поради нарушаване на условията за бонус. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Изплащането им беше настроено на нула и кредитирано с 50 евро. filefilefile

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей Матиас,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Goldwin Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Използвахте ли бонус, за да натрупате печалбите си и ако да, какъв точно бонус беше? Вашият акаунт вече потвърден ли е и това ли беше първата ви заявка за теглене?

Моля, имайте предвид, че ако наистина сте заложили над максимално разрешения, ние няма да можем да направим нищо, тъй като това се счита за нарушение на условията на казиното.

Бихме искали да видим казината да внедрят система, която да предотвратява залагането над максимално разрешените, но за съжаление това все още не е индустриален стандарт.

Очаквам вашия отговор и се надявам, че ще можем да ви помогнем.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
  • Платими средства file но все пак се заплаща или не??? file
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми Матиас,

Бихте ли могли да уточните какво имахте предвид с последния си пост? Съжалявам, но в момента няма смисъл за мен.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми mattes007312,

Отдавна не сме се чували. Моля, имайте предвид, че жалбата ще бъде отхвърлена, ако не получим отговор в рамките на следващите 7 дни.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Жалбата сега ще бъде отхвърлена поради горепосочената причина.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини