НачалоЖалбиGGBet Casino - Проверката на играча се забавя.

GGBet Casino - Проверката на играча се забавя.

Автоматичен превод:

Сума: 8 005 €

GGBet Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 27.8.2022 | Случаят е приключен : 16.9.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Неоправдана жалба

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Проверката на играча се забавя по неизвестна причина. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът създаде множество акаунти и наруши условията на казиното.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

нарочно забавят проверката, за да не мога да тегля! Това е 8005€ и следователно не е малка сума

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей leandrocunha,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с GGBet Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли ми казали откога точно тече процесът на проверка? Кои документи вече са одобрени и кои не? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Моля, имайте предвид, че процесът на проверка може да отнеме до 14 дни след изпращане на всички поискани документи.

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Днес изпратих още 2 искани документа и сега пак чакам отговор

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Мисля, че също се колебаят нарочно, защото искам да изплатя 8000 евро

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Според тях, само аз имам доказателството за адрес и моята заплата за одобрение, ако не могат да измислят нищо друго

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

filefile

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Казват, че всичко е наред, да изчакам да го пуснат, но все ме карат да правя същите снимки

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Сега акаунтът ми е блокиран

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей leandrocunha


Проверихме вашия акаунт и можем да потвърдим, че е блокиран поради няколко акаунта.

Вашият друг акаунт е leandro4**erz@gmail.com

И двата акаунта имат история на депозиране и история на играта.

Това противоречи на Общите условия на казиното.


Надявам се това да изясни.


Поздрави

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей leandrocunha,

Можете ли да потвърдите факта, че имате 2 сметки в казиното?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

не, предполагам, че не е вярно

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми казино GGBet,

Можете ли да изпратите доказателство, че играчът притежава 2 акаунта на nikolas.b@casino.guru?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей, Ник


Доказателствата току-що бяха предоставени


Поздрави

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Благодаря ви много, че предоставихте доказателството.


Скъпи leandrocunha,

За съжаление, тъй като казиното предостави подходящо доказателство за множествеността на вашата сметка, сега ще бъдем принудени да отхвърлим жалбата ви, тъй като явно сте нарушили условията на казиното.

Моля, уверете се, че никога не създавате няколко акаунта в което и да е онлайн казино, тъй като това определено ще създаде проблеми.

Желаем ви късмет и не се колебайте да се свържете с нас, ако отново срещнете други проблеми.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини