НачалоЖалбиGGBet Casino - Изтеглянето на печалбите е забавено.

GGBet Casino - Изтеглянето на печалбите е забавено.

Автоматичен превод:

Сума: 490 €

GGBet Casino
Индекс на сигурност:Нисък
Подадена: 16.3.2023 | Случаят е приключен : 11.4.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Германия подаде заявка за теглене по-малко от две седмици преди да се свърже с нас. Печалби не са получени до днес. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
\ Превод

Здравейте,


Никога не съм имал проблеми с gg.bet, камо ли с изплащанията, и винаги съм бил много доволен.


От завчера вие задържате моите тегления, като твърдите, че това е моята банка. Трябва да проверя банковата си карта, за да видя дали е дефектна.


Напълно безсмислено, защото преводът няма АБСОЛЮТНО НИЩО ОБЩО със самата ми банкова карта.


Мисля, че искаш да ме спреш.


Много съм разочарован в това отношение, тъй като винаги съм имал тегления в акаунта си доста бързо, сега ми дават диви отговори и тегленето ще отнеме 14 дни.


Значи първо картата, сега 14 дни - мисля, че след 14 дни пак имаше нов проблем.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважеми Cashwig,

Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.

Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.

Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
\ Превод

Здравейте,


Вече съм плащал в това казино и моят KYC процес е наред - тъй като вече съм плащал няколко пъти - работи.


Сега се твърди, че банковата ми карта е дефектна? Какво общо има банковата карта с плащането ми, това са пълни глупости.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравейте Cashwig,

Вече получихте ли средставата си от казиното?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема Cashwig,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини