НачалоЖалбиFEZbet Casino - Тегленето на играча е забавено от казиното.

FEZbet Casino - Тегленето на играча е забавено от казиното.

Автоматичен превод:

Сума: A$300

FEZbet Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 28.5.2024 | Случаят е приключен : 24.6.2024
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 5 месеца
Превод

Играчът от Австралия поиска теглене на $300 преди седем дни, което не беше обработено въпреки условията на казиното, според които плащанията трябва да бъдат извършени в рамките на три работни дни. Играчът твърди, че казиното забавя и предоставя повтарящи се извинения, дори след завършване на поисканата проверка. Въпреки многобройните опити да се свърже с казиното, играчът съобщи за непрекъснати забавяния и блокиране на сметката. По-късно казиното потвърди, че тегленето е обработено успешно. Играчът обаче не отговори, за да потвърди получаването, което ни накара да затворим жалбата поради липса на допълнителна комуникация.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
Превод

Поисках теглене на $300 от тях, изминаха почти седем дни и продължават да ми казват едно и също нещо за чакане все повече и повече. Техните собствени правила и условия казват, че плащат в рамките на три пълни работни дни след заявяване на изплащането, което е преминало.

Не вярвам, че ще платят, след като прочетат отзиви на други хора, така че не знам защо получават резултата, който правят тук, те са измама.

Все още чакам моите $300.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
Превод

Уважаеми andymre112,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжаляваме да научим за проблема с вашето оттегляне и разбираме загрижеността ви. Моля, имайте предвид обаче, че е съвсем обичайно тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в сметката ви. Това забавяне може да бъде причинено от незавършена KYC проверка или голям обем заявки за теглене.

Ето защо ние съветваме играчите да бъдат търпеливи, да сътрудничат напълно на казиното и да изчакат поне 14 дни, след като са поискали тегленията, преди да подадат жалба.

Ако акаунтът ви е бил успешно потвърден, историята на игрите ви е проверена, тегленето ви е одобрено от казиното и все още не сте получили печалбите си до 14 дни след заявката за теглене, ние ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.

Благодаря ви предварително за търпението и разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
Превод

Не е фактът, че отнема няколко седмици, а фактът, че съм ги питал отново и отново и продължавам да получавам същите автоматизирани отговори, които се обработват сега. Тъй като това е криптовалута, няма нужда от проверка, а XRP депозитите и тегленията се извършват в рамките на няколко минути, след като бъдат обработени, така че това е лъжа.

Също така прочетох отзиви за уебсайта им от много различни форуми, всеки един играч казва едно и също нещо за това, че изобщо не получава плащане.

Не знам как или защо им давате оценката, която давате, защото те не плащат тегления.

Има стотици хора онлайн, които казват същото.

Предлагам ви да намалите оценката им до максимум едно от 10

Редактиран
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 5 месеца

E.g

Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 5 месеца
Превод

Ето още повече доказателство за някои екранни снимки, направени днес с контакт от тях, те забавят и продължават да забавят с жалки глупости. Мога да ви уверя, че единственото забавяне е, че го отлагат

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
Превод

И вие казвате, че някои казина отнемат до 14 дни, единствените казина, които биха отнели толкова дълго и по-дълго време, са измамни казина, които трябва да бъдат включени в черния списък, защото нямат пари да плащат на хората, така че мамят други хора, за да опитат и компенсира средствата за плащане.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
Превод

Благодаря ви за отговора, andymre112. Бих искал да подчертая, че винаги даваме на казиното две пълни седмици за обработка на всяко плащане. Ще оставя тази жалба отворена и ако няма развитие до края на този период от време, ще се намесим. Нека останем позитивни и се надявам скоро да чуя добри новини относно вашето оттегляне. Благодаря ви предварително за търпението и моля, информирайте ме за всяко по-нататъшно развитие.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
Превод

Много благодаря, наистина оценявам факта, че всъщност има уебсайтове като вас, които всъщност могат да се опитат да помогнат на хората да възстановят парите си, ако има проблем, без никакви разходи за нас, публичните членове.

Вие наистина сте положителна звезда сред една много мрачна общност от уебсайтове онлайн.

Благодаря отново, оценявам го

Редактиран
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 5 месеца
Превод

Добре, след осем пълни дни най-накрая ме помолиха да направя проверка.

Добре, без притеснения, помислих си, те ме помолиха да направя проверка дали притежавам лиценза си и на заден план искаха да видят уебсайта им на компютърен екран, което е абсолютно нелепо, доста е трудно, когато използвате мобилен телефон.

Но успях да го направя и те приеха проверката ми.

На следващия ден получих имейл, в който се казва, че са приели потвърждението ми и тегленето ми ще бъде обработено скоро.

Минаха 2 дни и те се върнаха към старите оправдания, че има забавяния с тегления.

Очевидно не плащат на никого и даването на тези глупави извинения е абсолютно нелепо.

Всеки път, когато влизам в чата, е едно и също нещо, в момента има закъснения закъснение закъснение.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
Превод

filefile

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 5 месеца
Превод

Той е нова актуализация. Получавам същите имейли, както преди девет работни дни и според техните условия те плащат тегления в рамките на три. Те също така ме блокираха да влизам в чат на живо, когато съм влезнал в акаунта си, така че просто трябва да вляза в чата, когато съм излязъл.

моля, премахнете добрата оценка, която имате за тях, защото не знам как сте я получили, но не е вярно, защото има стотици хора онлайн на същото място като мен. Те трябва да бъдат класифицирани като мошенически казино, защото не плащат пари. Надявам се да промените рейтинга си много скоро, защото това е извън рамките на шегата и не съм сигурен как те оценяват толкова добре с вас, че ме прави подозрителен.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
Превод

След като прочетохте това компанията, която притежава fezbet е RabidiNV.com.

Ето една интересна статия, която вашите колеги членове да прочетат и добро предупреждение защо мамят всички:


Разпространете финансово разузнаване

Rabidi NV е регистрирана в Кюрасао компания, замесена в управлението на множество онлайн казина и сайтове за хазарт, както се съобщава от FinTelegram. Допреди няколко месеца Rabidi работеше с лиценз от Кюрасао, който изглежда вече не е валиден. Плащанията се обработват чрез различни платежни агенти, включително Tilaros в Кипър. Срещу компанията в Кюрасао е започнала процедура по несъстоятелност. Бихме искали да знаем повече от нашите податели на сигнали.


Предистория на Рабиди

Рабиди управляваше своите онлайн платформи за игри на късмет под лиценз от Кюрасао. Такъв офшорен лиценз обаче не им позволява да предлагат услугите си в много юрисдикции, включително Обединеното кралство, Холандия, Швейцария, Германия, Норвегия, Швеция и Австрия. Само да назовем няколко.


Действителен собственик: Денис Бутко е посочен като действителен собственик на Рабиди.

Платежни агенти в ЕС: Платежни агенти като Tilaros Limited, неразделна част от операциите на Rabidi, са базирани в Кипър, в сърцето на ЕС.

Твърдения за неплащане и сплашване: Има множество доклади, включително от публични източници и лица, подаващи сигнали, обвиняващи Рабиди, че не зачита печалбите на играчите. Бяха отбелязани и случаи на заплашване на играчи с публично разкриване на техните хазартни дейности, ако поискат изплащания, което поражда опасения за изнудване и сплашване.

Производство по несъстоятелност в Кюрасао: Започнато е производство по несъстоятелност срещу Rabidi чрез юридическо представителство, позовавайки се на неизплащане на печалбите.

Разследвания на финансови нарушения: Документите разкриват, че властите в различни юрисдикции разследват Рабиди по подозрение за пране на пари и укриване на данъци.

Скорошни развития

Изгубен лиценз: Към 20 ноември 2023 г. онлайн казината на Rabidi, проверени с помощта на Curacao Egaming Checker, изглежда са загубили лиценза си.

Изчезване на уебсайт: След загуба на лиценз, присъствието на Rabidi като оператор на уебсайтове на онлайн казина (RabidiNV.com) е премахнато. Няколко сайта са изчезнали или показват 404 грешки.

Аномалии на платежния агент: Tilaros Limited, ключов платежен агент за Rabidi, няма онлайн присъствие или присъствие в социални медии, което е необичайно за предприятие, работещо в онлайн плащания.

Уебсайтът на компанията майка е офлайн: Interpava Ltd, холдинговата компания на Рабиди, базирана в Кипър, също има своя уебсайт (Interpavaltd.com) офлайн, показващ грешка 404.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
Превод

Обявени са в несъстоятелност и вече не търгуват с лиценз

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
Превод

Ето още една екранна снимка днес от чата на живо от тази сутрин, все още същите лъжи file

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
Превод

Сега очевидно са затворили акаунта ми и не могат да ми дадат никаква причина защо. Единствената причина, поради която са затворили акаунта ми, е, че аз ги настоявам за моето теглене, това е нелепо filefile

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
Превод

Благодаря ви много, andymre112, за съдействието. Сега ще прехвърля оплакването ви на моя колега Михал ( michal.v@casino.guru ), които ще бъдат на ваше разположение. Пожелавам ви късмет и се надявам, че проблемът ще бъде решен за ваше удовлетворение в близко бъдеще.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
Превод

Здравей andymre112,


Казвам се Михал и ще ви помагам с вашия случай. Надявам се, че заедно ще стигнем до успешното разрешаване на вашия проблем.


Бих искал да поискам присъствието на представител на казиното в този разговор.


Уважаеми казино FEZbet ,


Бихте ли могли да предоставите допълнителна информация по въпроса и да изясните ситуацията?


Благодаря ви предварително.


с уважение,


Михал


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
Превод

Уважаеми Михал,


Бихме искали да ви информираме, че тегленето беше успешно изплатено и случаят беше решен от наша страна.


Моля, свържете се с клиента за потвърждение. Благодаря ви за разбирането!


С Най-Добри Пожелания,

Обслужване на клиенти

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
Превод

Благодарим ви FEZbet Casino за актуализацията.


Уважаеми andymre112,


Бихте ли потвърдили това, за да можем да затворим тази жалба в нашата система като разрешена?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
Превод
Уважаеми/уважаема andymre112,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини