FanDuel Casino WV - Победата на играча не беше кредитирана в неговия баланс.

Имах залог от 90 цента и ударих един джакпот на линията и те не ми платиха, всичките ми пари трябваше да бъдат 10 000 x 0,90 цента

Уважаеми jerryleepetty3,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Бихте ли препратили историята на игрите си заедно с всяко подходящо съобщение на tomas@casino.guru ?

Моля, разберете, че без никакви подкрепящи доказателства не можем да продължим с този случай, тъй като би било почти невъзможно да се изправим срещу казиното.

Междувременно, моля, проверете нашата статия, обясняваща „ Как се програмират слот машините ", може би ще ви помогне да разберете как сървърите комуникират с играчите и какви проблеми могат да възникнат по пътя.

Благодаря ви предварително за разбирането. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Сега ви изпращам всичко по имейл. Тай

Има също противоречива информация между разработчиците на игри, които плащат максимални и минимални залози… това е фалшива реклама и дори посочва пъти моя залог, залог, залог…. Включих го от сайта на FanDuels. Кажете ми, ако имате нужда от нещо.

Уважаеми jerryleepetty3,

Прегледах представените доказателства. От повторението и придружаващите екранни снимки виждам, че сте изиграли 9 линии със залог от 10 цента всяка, тъй като спечелихте три съвпадащи символа на линия #1, изплащането беше 0,10 x10000 = 1000 долара. Бих искал да ви поздравя за вашата печалба, но сме съгласни с казиното, че изплащането е точно. Печалбата дойде от една линия, където залогът беше 0.10, а не 0.90.

Моля, уведомете ме, ако съм пропуснал някаква информация и дали можем да ви помогнем с нещо друго.

Томас

Много ми е любопитно къде пише, че заплащането идва от един ред? Това не беше казано никъде и всичко, което казвам, каза по моя залог? Как го измисляте, като никъде не го пише?

Благодаря за вашите коментари,

Нека се опитам да обясня:

(1) това е залогът на линия (2) тези цветни точки представляват линиите, на които можете да залагате (3) това е общата сума на залозите за всичките 9 линии, тази сума ще бъде приспадната, ако натиснете бутона за игра.

Ако всички линии са избрани, ще заложите 0,10 на всяка от избраните линии.

Във вашия печеливш видеоклип вие залагате 0,10 на линии от 1 до 9 (общо 0,90). Редовете от 2 до 9 не бяха печеливши комбинации. Линия 1 имаше печелившата комбинация с печалба от 10000x, което възлизаше на 1000 долара.

Моля, имайте предвид, че това е принципът на това как работят всички подобни слот игри и как обикновено се дават изплащанията. Въпреки че не е обяснено изрично, това е начинът, по който се използва на практика и не е нещо несправедливо. Надявам се това да помогне за хвърлянето на светлина върху случилото се.

Тъй като това не е проблем, с който можем да ви помогнем, и не смятаме, че е възможно казиното да е виновно, сега ще затворим жалбата като неоснователна. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще.