Тегленето на играча се отлага за повече от месец. То е решено.
Автоматичен превод:
EuroBets Casino - Оттеглянето на играча се забавя.
Автоматичен превод:
Сума: 317 $
EuroBets Casino
Индекс на сигурност:НисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
4.8
EuroBets Casino has a Safety Index of 4,8, which means some of the considered factors point to a low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей cozzy30,
Благодаря ви много за подадената жалба и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Eurobets Casino.
Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Какъв вид бонус използвахте, за да натрупате печалбите си? Това ли беше първото ви искане за теглене в казиното? Свързахте ли се с казиното с този проблем и ако да, как обясниха забавянето?
Очаквам отговора ви и се надявам, че ще можем да ви помогнем.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Бонусът, който използвах, беше 2 teared, първо имахте 30 минути безплатна игра с $292,00 и ако сте успели да изградите това, той премина във второ разкъсване, при което депозирате $25,00 и се опитвате да спечелите общо $317,00, сумата за игра е 35x и За първи път направих това успешно, опитах няколко пъти в миналото с тази оферта. Що се отнася до въпроса ви за моето теглене, това е първото ми теглене в това казино. Свързах се с казиното всеки ден през последните 10 дни, за да получа почти същия отговор „ще го получите скоро", а в петък ми казаха, че ще получа имейл от там финансов екип, което не получих.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Благодаря ти cozzy30 за цялата информация. Сега ще препратя Вашата жалба на моя колега Вилиам, който ще Ви помага оттук нататък.
Желая ти успех в разрешаването му.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей cozzy30,
Разгледах оплакването ви и ще направя всичко възможно да ви помогна. Бих искал да поканя Eurobets Casino в този разговор. Казино, може ли да уточните какъв е проблемът с тегленето на играча?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Благодаря за цялата помощ, която се опитвате да предоставите...
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Все още нищо няма имейли, няма плащания, жалко е как работи това казино, представители на чат продължават да казват, че скоро ще бъде обработено....
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Бихме искали да помолим Eurobets Casino да отговори на това оплакване. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не отговори в определения срок, ние ще затворим жалбата като „неразрешена".
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Както казах, жалко е, че не могат да платят или да отговорят защо отнемат толкова време. Депозирах доста над $500,00 при тях и ако те плащат, все още планирайте да направите депозити...
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Шокиран, но парите ми удариха биткойн портфейла ми днес...
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Скъпи cozzy30,
Благодарим ви, че използвате центъра за разрешаване на оплаквания на Casino Guru. Радваме се да чуем, че проблемът ви е разрешен. Сега ще го маркираме като „разрешено" в нашата система. Моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем, но се надявам да не се сблъскате отново с подобен проблем.
С Най-Добри Пожелания,
Viliam Casino.Guru
Автоматичен превод:
