Drake Casino - Акаунтът на играча е блокиран.

Здравейте, играех в казиното на Дрейк и внесох $ 50 и просто имах голям късмет този ден и спечелих до две хиляди, но продължих да играя и в крайна сметка спрях около $ 300, затова отидох да изтегля своите $ 300, които казиното изискваше от мен, за да потвърдя информацията беше вярна и да им изпратя формуляр за самоличност и сметка за комунални услуги къде живея, за да проверя дали информацията ми е вярна, което направих и те казаха, че средствата ми ще бъдат освободени веднага щом хората се върнат на работа от понеделник до Петък и те ще освободят средствата ми обратно към биткойн, така че през уикенда се опитах да вляза в акаунта си, който току-що се оказа деактивиран, и отидох да им изпратя имейл, за да го попитам защо акаунтът ми е деактивиран и те казаха, че това се дължи на решението на мениджъра и това е окончателно, те няма да ми дадат отговор, затова му казах, че искам да говоря с мениджър, те ми казаха, че трябва да се обадя по време на работното време, което направих и когато се обадих, поисках да говоря с ръководител или мениджър което ми каза човекът по телефона че нямаше такъв и казах добре колко часа ще бъдат на разположение, защото ще се обадя отново, имам цял ден и той каза, изчакайте, отиде да говори с мениджър и когато се върна по телефона с той ми каза, че мениджърът не иска да говори с мен, но решението им е окончателно да затворят сметката ми и да ми конфискуват печалбата, че ще ми върнат депозита, който все още не съм стигнал до днес и може би е вече седмица, но не вярвам, че те биха могли да вземат печалбите ми и да затворят акаунта ми без причина, независимо от това, че не съм нарушил никакви условия и те няма да ми дадат причина защо да ми закрият акаунта, ако вие момчета биха могли да помогнат, оценявам го. Вярвам, че имат номер на лиценз, ще го потърся, но всяка помощ ще бъде оценена, пазете се от онова казино, управлявано от друго сестринско казино, което е клюкарско казино и VIP казино, те са техните сестрински клонове.

Скъпи Антъни,

Благодарим ви много, че подадохте жалбата си и изпратихте всички съответни съобщения. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус? Профилът Ви напълно ли е бил проверен в миналото? Бихте ли могли да посъветвате колко отдавна сте регистрирали своя акаунт?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Здравейте, така че печалбите ми бяха изобщо без бонус. За потвърждаване на акаунта нямах обаждане, за да го проверя, но говорих с представителя на клиента в чата на живо, но за действителна проверка не беше направено нищо. И регистрирах акаунта в края на декември, бих казал, че може би около 20 или 25 декември близо до Коледа на миналата година 2020

Благодаря ви много, Антъни, че предоставихте цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Ник, който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще да решите проблема си да бъде удовлетворен.

Бих искал да помоля казино Drake да се присъедини към нас и да ни помогне да разрешим проблема с играча.

Благодаря ви много за вашата помощ, оценявам всичко

Все още не сме получили отговор от казиното. Моля, обърнете внимание, че ако не получим отговор в следващите 7 дни, жалбата ще бъде приключена като нерешена, което може да доведе до приспадане на рейтинга на казиното.

Здравей Антъни,

Вашият акаунт е маркиран като измама във всички марки, свързани с Drake Casino и неговите партньори.

Нашият екип за измами намери достатъчно доказателства, за да разбере, че имате няколко акаунта в повече от една от нашите марки. Въпреки че това не винаги се улавя веднага, обикновено в крайна сметка го хващаме. Това води до конфискация на средства по всички създадени сметки. Тъй като сте направили депозит със собствени пари, ние Ви изпращаме депозита обратно.

@ Ник, ако искате да видите доказателствата за това нарушение, моля, просто ме уведомете.

С Най-Добри Пожелания,

Кайл

Какво, по дяволите, имат предвид под измама? Не съм извършил никаква измама. Така че това е причината да ми вземат печалбата? Също така все още не са ми върнали депозита, както са заявили.

Уважаеми казино Дрейк,

Бихте ли ни изпратили доказателства за вашето изявление, че играчът е създал множество акаунти? Моля, изпратете го на nikolas.b@casino.guru. Благодаря ви предварително.

Благодаря ви за цялата ви помощ, оценявам ви

Най-накрая получих отговор от тях, че не успях да се справя сам .. също така те все още не са ми върнали никакъв вид пари обратно.

Здравейте, чухте ли от казино Drake за измамата или множество акаунти, за които казаха, че имам? Също така те не са ми върнали печалбите или депозита, както са казали. Когато се свързах с тях като преди седмица, за последен път се чух с тях, те казаха, че това трябва да е в моя акаунт, което не е, ще ви изпратя имейли, за да можете да ги видите сами

Скъпи Антъни,

Получихме информация от caisno, потвърждаваща, че сте създали няколко акаунта. Въпреки че нямаме право да споделяме конкретни подробности, можем да потвърдим, че намираме доказателството за казиното за подходящо. Всичко, което искам да поискам сега от казиното да възстанови депозита на играча, за да може жалбата да бъде разрешена.

Добре добре благодаря за цялата ви помощ .. това, което не разбирам е, че не направих няколко акаунта в едно и също казино, но техните сестрински клонове го направих, но бях насочен от чата им да го направя, така че не разбирам как е погрешно, ако ми казваха да го направя в чата си и не знам с какви други казина са свързани, така че ми е трудно да не знам с кои казина да се регистрирам и не дали всички те са свързани и по един или друг начин .. Бих казал, че си направих акаунти в почти всяко казино, намиращо се в клона на САЩ, и загубих телефона, в който се съхраняваше цялата ми информация, с всички казина в историята ми с всички от тях, като моите пароли и потребителско име са запазени за лесно влизане. и след като загубих телефона си, имах няколко неоторизирани транзакции с някои от моите кредитни карти в миналото, което беше преди повече от 4 месеца, но две различни банкови карти, но се обърнах към този проблем с банката и се погрижи за това, но засега не изглежда като този, който е намерил телефонът ми има достъп до повече от моята кредитна информация, различна от всички съхранени снимки и неща, които имах там, моите данни за вход в имейлите ми, които току-що наскоро промених като преди 3 седмици. така че който има телефона ми, не трябва да има достъп до нещо друго, в което вярвам, но не мисля, че би могло да се правят допълнителни акаунти в казиното онлайн, без моето знание, защото ако бяха, това щеше да се покаже в моя имейл, до който те имаха достъп, преди да сменя паролата и не съм видях други акаунти, направени под тези имейли. И е смешно как тези казина очакват от вас да правите снимки на вашите лични кредитни карти, като държите личната си карта, за да им изпратите потвърждение за теглене, но по-късно всичко, което се запазва в телефона ми и когато го загубя, хората имаха достъп до всичко, което всеки, който намери телефона поне което е нещо лошо от моя страна, защото това е цялата ми лична информация и кой знае какво биха могли да направят хората с това. Но оттогава след няколко неупълномощени таксувания на две от различните ми банкови карти, затварям тези карти и имам нови оттогава и оттогава не съм имал неупълномощени такси, тъй като който има телефона ми, няма моята нова информация за кредитната карта. Но както казах отново, силно се съмнявам, че ще се опита да създава нови акаунти в казино, използвайки моята информация, така че единственото нещо, което можех да предположа, че казиното на Drake казва за множество акаунти, е, че имам акаунт в сестринския си клон VIP слотове и слотове за клюки което им беше препоръчано от чата им на живо също да се присъединя и да проверя какво предлагат, така че ако това е нарушение на техните условия и условия, това е просто настройка от тях, за да мога да кажа, че имам няколко акаунта и да конфискувам печалбите си което изобщо не е готино ме кара да чувствам, че не мога да играя нито едно онлайн казино, защото ако един или другите свързани те ще се опитат да кажат, че имам няколко акаунта и ме кара да чувствам, че не трябва да се отварям всякакви акаунти в което и да е казино, защото това може да е така в бъдеще, когато те казват, че имам няколко акаунта в техните клонове на сестри или клонове на техните марки и те просто ще конфискуват печалбите ми всеки път, когато съм прав?

Здравей Антъни,

Възстановяването ви е поискано преди известно време и сега проследяваме това. Не сте нарушили Условията, за да играете просто на сестрински марки. Ние с готовност позволяваме това и никога няма да ви прекъснем, защото имате акаунти в другите ни марки.

Нашият отдел за измами обаче намери достатъчно информация, за да установи, че Условията са нарушени.

За разбирането,

Кайл

Казино Дрейк

Добре, разбирам, че защо vip слотове затвориха акаунта ми, а също и слотовете за клюки затвориха акаунта ми? Ето защо си мислех, че вие затваряте акаунта ми, защото имах акаунт и на двете места, които направиха същото и затвориха акаунтите ми. Дозата има ли нещо общо с неразрешените таксувания на дебитната ми карта, може ли да е така?

Единствената причина, поради която искам, е, че обичам да играя онлайн и вярвам, че когато телефонът ми е изгубен, някой го е използвал и е направил някои такси за онлайн казино в казино. Вярвам, че някъде в Нигерия нямам точна информация за това в кое казино беше, но всичко, което забелязах, бяха парите, които липсват в сметката ми и след това се обадих в банката си и те ми казаха, че са таксувани от Нигерия за слотове за монети нещо, което ми казаха и те бяха неоторизирани такси за не за мен, защото аз правя всичките си такси с биткойн, но имах снимки на моите кредитни карти отпред и отзад шофьорска книжка отпред и отзад шофьорска книжка за лицето ми отпред и отзад, всички съхранени в моя телефон и галерията ми със снимки, така че който е имал моя телефон, е имал достъп до всичко това и ето как те трябва да са използвали моята кредитна карта и плюс всичките ми онлайн акаунти, които бях отворил за казина и имейли и дори Банката имаше съхранени пароли за лесен достъп до влизане, така че трябваше да отида и да сменя всичките си пароли след последния неупълномощен тра nsaction се случи, когато забелязах, че някой има достъп до много информация, която не би трябвало да има, но от последната транзакция промених всичките си пароли на всичко, различно от онлайн акаунтите си за казината, което трябва да направя сега, когато Замислям се, но дали възможността за нарушаване на условията, която вие смятате за нарушение на условията, е била, че казиното на вашите момчета е таксувано от моята кредитна карта, те не ми дадоха конкретно име на мястото, което току-що каза, че слотовете за монети в Нигерия са всичко, което са имали в информацията за таксата?

Уважаеми казино Дрейк,

Бихте ли ни предоставили някаква информация или доказателство, за което сте решили да затворите акаунта на играча? Моля, изпратете го на nikolas.b@casino.guru. Благодаря ви предварително.

Здравейте Антъни и Ник,

Кредитна карта никога не е била използвана в нито един от въпросните акаунти. Открихме множество акаунти, които са свързани чрез множество връзки както в Drake Casino, така и във VIPslots. В Gossip Slots има само един акаунт, свързан с вас, и той не нарушава нашите Условия за ползване, но поради другите нарушения, този също е означен като измамен.

Нашата компания няма връзка с Нигерия, но това не означава, че телефонът ви не е бил хакнат. Мога да потвърдя, че не сме имали нарушения на данните в нашите сайтове. Нашите сайтове използват стандартно SSL криптиране, което помага за сигурността на вашите данни.

Разбирам колко разочароващо може да бъде хакването и искрено се надявам да разберете всичко.

@drake casino..Знам със сигурност, че съм отворил само една сметка в казиното на Drake, не знам как мога да ви докажа това? И за vip слотовете, което беше първото място, в което се регистрирах при мен, и съпругата ми се регистрирах за акаунт и вярвам, че направих още един акаунт под моето име на втория си имейл, защото или първият ми е деактивиран или напълно забравих, че вече съм имал такъв с vip, но знам, че не е имало злоупотреба с бонуси или е било възползвано, но за лице знам, че има само един акаунт, направен в казиното на Дрейк, който беше мой и жена ми не подписа с казиното на Дрейк, защото тя не обича много да залага. Така че намирам, че е много странно, че вие, молби, твърдите, че съм отворил множество сметки в казиното на Дрейк, трябва да има обяснение за това, но всичко, което ви обясних за VIP казино, е истинската честна истина

Скъпи Антъни,

След като вземем предвид доказателството, получено от казиното, ще бъдем принудени да отхвърлим жалбата ви, тъй като доказателството ясно показва, че сте създали множество акаунти. Наистина съжалявам, че не успяхме да ви помогнем повече в този случай, но ако имаше нарушение на термина, не можем да направим много. Моля, уведомете ни, когато ще получите обратно вашето възстановяване. Също така, ако искате да продължите да решавате този проблем, бих ви препоръчал да се обърнете към лицензиращите органи.

Добре, благодаря ви, че ми получихте отговорите, които исках да знам, че не разбирам защо казиното на Drake не може да се обърне към мен лично. Но има ли начин да видя доказателствата за моите множество акаунти, тъй като нямаше множество акаунти в самото казино Drake, съпругата ми направи друг акаунт във VIP казино, така че не разбирам как това се отразява на казиното на Drake да ми изплати парите, които II спечели.

Това не противоречи особено на условията на Дрейк, защото те трябва да управляват самостоятелно съоръжение, което не е свързано с VIP или слотове за клюки. Също така слотовете за клюки никога не ми върнаха депозита, както VIP направи, защото ако щях да спечеля пари там, също нямаше да мога да ги изтегля, така че не е честно те да могат просто да ми вземат парите и да не ги върнат, защото дори ако Спечелих, нямаше да мога да получа нищо и не мисля, че е честно, че ако бях в нарушение на техния договор, защо ми позволиха да играя и да продължа да взимам парите си

Скъпи Антъни,

Най-честата причина да не я споделяте директно с вас е, че много казина не споделят този вид информация с играчите, тъй като те също биха споделили системата как да разберат дали играчът има няколко акаунта, което е поверително. Има случаи, когато казината дори не ни споделят тази информация като трети страни. В този случай обаче мога да потвърдя, че дублирането на акаунта в Drake Casino се е случило. Ако имате дългосрочни проблеми с групата, бих ви препоръчал да намерите напълно ново казино, което да играете. Освен това, преди да депозирате пари в казино, попълнете своя KYC, за да сте сигурни, че в случай на печалба ще можете да теглите без проблем.

Бих искал да попитам дали сте получили обратно вашите депозити.

Добре благодаря ви много и да, получих обратно депозита си, знам, че не съм открил повече от една сметка в казиното на Дрейк, но ако те казват така, предполагам. така че мога да открия нов акаунт сега, тъй като те изтриха старите ми, щях ли да мога да отворя един акаунт във всеки от техните сестри клонове VIP слотове Drake казино и клюки слотове

Скъпи Антъни,

Моля, свържете се с казиното и се уверете, че все пак ще можете да играете в тяхната група без никакви проблеми. Не правете никакви депозити, докато не се уверите, че те ще ви позволят да играете и теглите там. Жалбата вече ще бъде приключена. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми, ние ще се радваме да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Казино.гуру