Dafabet Casino - Оттеглянето на играча се забави.

Имам баланс от 17,83,280 Rs в моя акаунт в казино dafabet, но dafabet не ми върна 14 000 Rs от последните 3-4 месеца.

Обслужването на клиенти за чат на живо на dafabet е безполезно и невежо и винаги отговаря с едно и също съобщение всеки път, когато се свържа с тях, за да ми помогнат да изтегля баланса си от казиното на dafabet.

Имам нужда от парите си обратно от портфейла на казино dafabet, моля, помогнете ми да изтегля баланса си от dafabet.

Уважаеми Namita2999,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Dafabet Casino.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.

• Бихте ли ми казали колко време бяхте играч на казиното и кога точно акаунтът ви беше блокиран?
• Как разбрахте, че акаунтът ви е блокиран?
• Можете ли да публикувате екранна снимка на това, което се случва, когато се опитате да влезете в акаунта на вашия играч? (уверете се, че адресът на уебсайта и всяка грешка или известие са видими)
• Какви игри сте играли, за да натрупате печалбите си в казиното? (ротативки, игри на живо, спортни залагания)
• Постигнахте ли печалбата си с помощта на бонус?
• Можете да публикувате екранни снимки тук или да ги изпратите на моя имейл адрес tomas@casino.guru

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

най-добри пожелания,

Томас

Здравей Томас,

Бях играч от септември 2023 г. и акаунтът ми беше блокиран около февруари 2024 г.

Не успях да вляза или да нулирам паролата си, когато разговарях и те казаха в чата на живо, че акаунтът ми е блокиран.

Прикачих екранни снимки на проблема с влизането, с който се сблъсквам, когато се опитвам да вляза в акаунта си тук.

Играл съм казино игри Crazy time и рулетка.

Не, не съм постигнал печалби с помощта на никакъв вид бонус.

Уважаеми Namita2999,

Благодаря за отговора.

• Били ли сте информирани от казиното за нарушени правила? кои?
• Завършили ли сте преди това проверката на акаунта?
• Преди това успешно ли сте теглили печалби от казиното?

Скъпи Томас,

Не, все още не съм бил информиран от казиното за нарушени правила.

Да, завърших проверките, след като се регистрирах в Dafabet Casino.

Да, теглих предишни печалби от казиното.

Благодаря ви много, Namita2999, за предоставянето на необходимата информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Павел ( pavel.k@casino.guru ), които ще бъдат на ваше разположение. Пожелавам ви късмет и се надявам, че проблемът ще бъде решен за ваше удовлетворение в близко бъдеще.

Здравей, Namita2999!

Благодаря ви за търпението. Сега аз ще се погрижа за вашето оплакване и се надявам, че заедно ще разрешим проблема.

Бих искал да поканя казиното да им даде шанс да обяснят своята страна на ситуацията.

благодаря ви

Здравейте Павел и Namita2999,

Namita2999, можете ли да ни предоставите повече информация относно това, че сме установили, че акаунтите ви са блокирани?

Екранните снимки, които предоставихте, изглежда споменават, че вашето потребителско име и парола не съвпадат, така че трябва да установим дали това е проблемът.

Ние също ще разгледаме това вътрешно и ще се върнем с новини.

Най-добри,

Екипът на казино Dafabet

Здравей Namita2999,

Бяхме информирани от нашия вътрешен екип за измами, че трябва да ни предоставите доказателство за самоличност, за да можем да се уверим, че вашата информация съвпада с тази на собственика на акаунта.

Моля, продължете, като ни изпратите снимка, на която държите личната си карта и документ, показващ писмено датата и часа от днес.

Ако не го направите, Casino Guru ще отхвърли жалбата ви поради измамна дейност.

благодаря

Екипът на казино Dafabet

Namita2999, моля, предоставете доказателство за самоличност на казиното и ни уведомете, когато го направите!

Здравейте казино Dafabet,

Какво имате предвид под хартия, показваща писмено датата и часа от днес?

Моля, дайте ми пример тук или на моя имейл адрес и моля, изпратете ми имейл като точно какво точно изисквате от мен.

Namita2999, казиното означава списък на хартия с текущата дата и час и ID. Нещо като тази снимка.

Здравей Павел,

Здравейте казино Dafabet,

Къде трябва да изпратя това?

Dafabet Casino никога не са ми изпращали имейл с молба за това,

След като подадох жалба тук, разбрах какво се изисква, но нищо ясно, тъй като те не споменаха къде трябва да ги изпратя,

Поне трябва да получа имейл за това, което се иска от тях, за да се запозная.

Здравей Павел,

Здравейте казино Dafabet,

Къде трябва да изпратя документите?

Моля, можете ли да ми изпратите имейл с коя дата и час, моля, изпратете ми имейл на Моя регистриран имейл адрес на казино Dafabet какво се изисква от мен?

Моля, актуализирайте ме!

Здравей Павел,

Здравейте казино Dafabet,

Изпратих документите си според вашата заявка с днешния час и дата на лист хартия заедно с лична карта.

Изпратих исканите документи на 3-те имейла, които използвах по-рано, за да се свържа с екипа за поддръжка на dafabet.

Моля, проверете и актуализирайте ме!

Namita2999, можеш ли да изпратиш снимката тук или на моя имейл: pavel.k@casino.guru ?

Здравей Павел,

Изпратих и теб до

Моля, проверете!

Изпратихме снимка на клиента до представителя на казиното и сега чакаме да я потвърди.

Namita2999, casino твърди, че човекът на снимката е различен от този, който е играл в казиното. Можете ли да потвърдите, че сте предоставили снимката на друго лице и не сте този, за който се представяте?

Уважаеми Павел,

Първо бях помолен да изпратя документите си с дата и час, които изпратих на вас и на казиното,

Сега казиното отправя такива грешни твърдения без никакви доказателства или доказателства само защото имам средствата си в сметката си или казиното не иска да върне средствата ми.

Потвърждавам ви, че съм предоставил моята снимка и моята лична карта, с които съм се регистрирал на уебсайта и съм единственият собственик на акаунта.

Моля ви да ми изясните ясно дали казиното не се интересува от връщане на средствата ми.

В момента имам салдо от 17 53 280 INR в общия си акаунт в портфейла, тъй като получих и имейл.

Моля ви, помогнете ми да си върна средствата от компанията, тъй като преминах през сериозна чернодробна трансплантация и сега съм безпомощен с дългове и се нуждая от средствата. Така че, моля, помогнете ми да си върна средствата. Моля ви да ми помогнете .

Namita2999, проблемът, който имаме в момента, е, че казиното отказва да ни предостави доказателства, като същевременно споменава, че не може да споделя чувствителна информация относно играча (вас). Има начин, по който можем да преминем през това ограничение, но той изисква малко вашата помощ.

Ще ви изпратя документ, който ще трябва да разпечатате, да подпишете, да удостоверите подписа при местния нотариус, да го сканирате и да ни го изпратите обратно. Този документ ще ни позволи да получим чувствителна информация, свързана с вас.

Моля, уведомете ме, ако искате да продължите с това.

Здравей Namita299,

Можете ли да изпратите друга екранна снимка на имейла, който сте получили, показваща имейл адреса, от и до който е изпратен?

благодаря

Уважаеми Павел,

Моля, изпратете ми документа на моя имейл адрес, тъй като бих искал да продължа с него, тъй като няма друга опция или решение на проблема ми.

Освен това има ли официално място или

начин да подадете жалба срещу Казиното, тъй като това е пълна измама от страна на Казиното срещу клиент.

скъпи

Дафабет казино

Представител на казиното,

Каква екранна снимка ви трябва? Моето потвърждение на баланса? Прикачих и екранната снимка за вас тук.

Здравей Павел

Казино анализатор и специалист по жалби,

В момента имам общо салдо от 17 53 280 INR в моя общ акаунт в портфейла, тъй като днес получих имейл и от Dafabet Casino като потвърждение. (Моля, проверете прикачения екран)

Моля ви да ми помогнете да си върна средствата от Dafabet Casino

компания, тъй като преминах през сериозна чернодробна трансплантация и сега съм безпомощен с дългове и имам нужда от средствата, така че моля, помогнете ми да си върна средствата. Моля ви да ми помогнете и получих формуляра от вас, така че ще попълня това и да ви изпрати скоро на вашия имейл.

Здравей Павел

Казино анализатор и специалист по жалби,

Изпратих ви по имейл документа за пълномощно на имейл адреса ви -

Моля, проверете и ме актуализирайте, ако имате нужда от нещо повече от моя страна.

Имам обаче и въпрос относно частта в документа относно „Това пълномощно се предоставя за неограничен период от време"

Ще трябва ли да го прекратя в бъдеще ръчно и какви могат да бъдат последствията.

Здравей Namita299!

Изпратихме документа, който получихме от вас, на представителя на казиното и се надявам, че те ще предоставят повече информация от сега.

Що се отнася до частта „Това пълномощно е предоставено за неограничен период от време", не е необходимо да го прекратявате, то ще бъде валидно само в този случай или в други случаи, които бихте имали срещу Dafabet, както е името на казиното се споменава там.

Здравей Павел

Казино анализатор и специалист по жалби,

Има ли някаква актуализация относно моя проблем с жалбата?

Моля, информирайте ме, тъй като чакам решение на проблема с моя акаунт!

Здравей Namita299, все още няма актуализация, изпращаме сканирането на казиното, сега чакам да ми дадат имейл. Ще ви уведомя веднага щом получа нещо.

Здравей Павел

Моля, поканете или се свържете с представителя на казиното на Dafabet, за да ме информирате относно проблема с моя акаунт.

Вече прекарах много време в това и отдавна чаках решение.

Ако казиното на Dafabet не отговаря или иска да актуализира, моля, помогнете ми с алтернативен начин, по който мога да се свържа и да получа помощ по отношение на моята сметка.

Изпратих имейл до екипа за поддръжка на клиенти на Dafabet също за окончателен отговор или писмо за безизходица относно наличния ми баланс, който е задържан в казино компанията Dafabet.

Не мога да разбера защо не са в състояние да ми предоставят ясна информация или окончателен отговор на моя проблем с акаунта.

скъпи Павел,

Надявам се, че разбирате моята ситуация и тъй като нямам други възможности или информация откъде мога да получа помощ,

Моля ви отново да ми помогнете да се свържа с всяка платформа или човек, който може да ми помогне с моя проблем.

докато пиша, наистина съм сериозно психически изтощен, чувствам се безпомощен и уморен да чакам окончателен отговор от казиното Dafabet.

Namita299, здравей, разбира се, разбирам разочарованието ти. Много е трудно да се справяш с такива неща и ти благодаря за търпението. Изпратих пълномощно до казиното едва днес, защото до момента нямах съответния имейл, но се надявам на бърз отговор.

Здравей Павел

Имате ли други начини или информация за някое лице или платформа, където мога да се свържа за помощ по отношение на моята сметка в казино Dafabet?

Моля, предоставете ми и помогнете, ако имате някакви ресурси или информация, тъй като намерих само платформата Casino Guru в Google като доставчик на разрешаване на спорове в Helping me.

Мисля, че е по-добре да изчакаме сега, докато се опитваме да разрешим проблема. Моето мнение е, че повече ровене в казиното няма да помогне, тъй като те вече получават информация за нас.

Здравей Павел

Имате ли някаква представа какво е максималното време за изчакване, което трябва да изчакам за отговор от Dafabet Casino относно моето безпокойство, моля?

Също междувременно,

Има ли други източници или процес, през който мога да премина, за да се обърна за помощ?

Тъй като сега става наистина неудобно да чакам така без никаква времева рамка и просто се разболявам психически от поведението на казино услугите на dafabet.

Моля, помогнете и се надявам, че вече разбирате чувствата ми.

Само си представете себе си на мое място и със сигурност ще разберете разочарованието, през което трябва да премина през това време.

Здравей Namita299,

Най-накрая получихме доказателства от казиното. Това потвърждава факта, че вашият акаунт е свързан с множество други акаунти чрез различни средства. Не можем да споделим всички подробности, но създаването на множество акаунти за злоупотреба с бонусите на казиното или различни оферти е нечестно, дори ако различни лица ги създават, но в тайно споразумение. През повечето време казината имат инструменти за разкриване на подобни дейности и е почти невъзможно да се възползвате от тях по този начин, така че бих ви посъветвал да не участвате отново в подобни дейности, защото просто ще загубите повече пари.

На тази тъжна бележка трябва да отхвърля жалбата ви.

Имате ли допълнителни коментари?

Здравей Павел,

Мога да ви потвърдя, че нямам няколко акаунта, нито някога съм искал някакъв вид бонус от казиното Dafabet,

Казиното не иска да върне средствата ми, поради което измислят фалшиви истории срещу мен.

Мога да ви дам всички доказателства, от които се нуждаете, за да се докажа и имам баланса си в акаунта си, получих официални имейли от поддръжката на имейл и чат на dafabet.

Аз съм 100% сигурен в това, което казах, и ви предоставих пълномощно, така че не би трябвало да има проблем за казиното при споделянето на техните твърдения и информация.

Изпратих също имейл с молба за писмо от тях, но все още не съм ги получил.

Получих обаждания преди няколко дни от един от представителите на казиното на dafabet на име „Saif" и споделих всичко ясно с тях, но не разбирам защо не искат да върнат наличния ми баланс.

Мога само да ви помоля да ми помогнете като медиатор справедливо, тъй като отхвърлянето на жалбата просто няма да бъде честно за мен, без да има яснота по този случай.

Сега всичко е във ваши ръце, просто бих се почувствал безнадеждно, ако решите да затворите тази жалба по този начин.

здравей павъл,

още веднъж,

Мога да ви потвърдя, че никога не съм създавал няколко акаунта. Нито някога съм искал някакъв вид бонус или оферти.

Моля, предоставете ми поне доказателство за тези неверни твърдения, направени от казиното dafabet.

Доколкото знам казино компанията dafabet просто не иска да ми върне средствата,

Така че, моля, помолете Казиното да ми изпрати официално писмо за блокиране, че не искат да ми върнат парите, за да мога да забравя за средствата си, които все още са в сметката ми.

Мениджърите или агентите или представителите, работещи за казиното на dafabet, просто искат клиентите да губят пари само на техния уебсайт,

Вече започнах да разбирам колко жестоки и измамнически са всъщност тези сайтове за казина. това е 100% сайт за измамни казино, където клиенти като мен са безпомощни без никакви доказателства.

Живеейки през 2024 г. и все още се сблъсквайки с подобни проблеми... такъв е суровият бизнес на тези казина, работещи онлайн.

През всичките тези месеци си губех времето и бях психически тормозен нищо повече от това, но моето проклятие ще остане завинаги с такива измамни компании като Dafabet.

Не мога да предоставя доказателство, тъй като това е поверителна информация, която може да ви даде съвети как да скриете действията си по-добре в бъдеще, но ще помоля казиното да изрази позицията си тук или по имейл до вас.

Здравей Павел,

Ако смятате, че съм направил грешка или съм поискал бонус или оферти от казино dafabet, любезно споделете доказателство за бонуса/офертите, които съм поискал или използвал, тъй като съм 101% сигурен, че не съм поискал дори едно пени от казиното dafabet.

Моля, дайте ми причини и обяснение защо казиното dafabet не ми връща средствата? Все още се чудя как можете да подкрепите, което е заявено от казиното dafabet към вас.

Още веднъж мога да ви потвърдя, че никога не съм създавал множество акаунти, нито някога съм искал някакъв вид бонус или оферти.

Моля, предоставете ми поне доказателство за тези неверни твърдения, направени от казиното dafabet.

Доколкото знам казино компанията dafabet просто не иска да ми върне средствата,

Така че, моля, помолете Казиното да ми изпрати официално писмо за блокиране, че не искат да ми върнат парите, за да мога да забравя за средствата си, които все още са в сметката ми.

Здравей Namita299,

всичко, което мога да споделя за момента е, че сте действали в тайно споразумение с друг играч и/или сте създали няколко акаунта.

Представител на казино каза, че ще отговорят в тази тема, така че ще получите тяхното изявление.

Здравей Павел,

Мога да ви уверя, че не съм създал нито един акаунт с няколко акаунта, нито някога съм искал или използвал бонус/оферти/промоции на уебсайта. Не съм нарушил никакви правила на сайта на казиното

Моля, дайте ми шанс да се докажа напълно, тъй като все още имам баланса си в моята сметка в казино dafabet.

Ако казиното на dafabet не е в състояние да ми предостави своите неверни изявления или твърдения за някакви нарушения, няма причина да не ми върнат наличния ми баланс в моята казино сметка.

Само ви моля да ми помогнете да се докажа с всички доказателства, които изисквате от моя страна, или поне да ми предоставите официалното писмо за блокиране или официален имейл от казиното на dafabet, че не искат да ми върнат баланса, който е с тях и защо не искат да ми върнат средствата.

Не разбирам какъв е проблемът да споделиш или да ми напишеш официален имейл относно молбата ми.

здравей ,

Както Casino Guru успешно ви информира, след разследване установихме множество нарушения на Правилата и условията за партньорство на Dafabet, включително клауза 9, която забранява да играете през вашата собствена партньорска връзка или свързани акаунти.

„Забранено ви е да играете на който и да е от сайтовете, популяризирани от Dafabet чрез вашата собствена партньорска връзка или от партньорската връзка на сътрудник, който споделя цялата или част от комисионната с вас или трета страна. Това включва всички лица или групи за игра от която получавате компенсация или възнаграждение от всякакъв вид. В случай на нарушение на тази разпоредба, Dafabet и/или операторът на сайта, с който сте играли, имат право да. анулира всяка игра и елиминира всички спечелени комисионни, приложими от такава игра и прекрати регистрацията ви като партньор и това Споразумение, както и анулира всяка бъдеща игра в Сайтовете."

Доказателствата потвърждават, че много акаунти, включително NMITA299 и други, са директно свързани с вас, споделяйки IP адреси, банкови данни и други връзки, което е пряко нарушение на нашите Условия.

В резултат на това:

Вашият партньорски акаунт е деактивиран.

Вашият план за награди е зададен на 0% дял от приходите.

Тези действия са окончателни и не подлежат на обсъждане. Спазването на условията на Dafabet е задължително.

Партньорски екип на Dafabet

Namita299, достатъчно ли ти е такова обяснение?

Уважаеми Павел и казино Dafabet

Първо, нямам партньорски акаунт в казино dafabet и второ, моят акаунт в Dafabet не е свързан с никакви партньорски връзки, тъй като се бях регистрирал в казино Dafabet чрез директна връзка за регистрация в Google, така че е невъзможно някога да имам се регистрира с всякакви партньорски връзки.

Изявленията, направени от dafabet casino тук, са напълно неверни и нямат смисъл за мен без никакви доказателства. Готов съм да ви се докажа по всеки възможен начин. Помолих един афилиейт партньор на dafabet от интернет за помощ относно акаунта ми, това е всичко. Мога да споделя с вас всяко едно доказателство от моя страна тук.

Моля ви да разследвате справедливо и да ми помогнете и с моите средства.

Уважаеми Namita299, ако афилиейтът беше единствената връзка между вашия и други акаунти, щях да повярвам. Въпреки това, както казиното вече спомена, имаше и други връзки като подобни IP адреси и банкови данни. Ценя вашето съдействие по време на жалбата и напълно разбирам как и защо може да бъдете разочаровани. Но дори и да не знаете, че някой е използвал акаунта ви за своето измамно поведение, за съжаление не мога да направя нищо, има достатъчно доказателства, за да докаже пряката връзка.

Смятам, че вече няма смисъл тази жалба да остава отворена, тъй като нито ние, нито казиното ще променим позициите си, следователно ще отхвърля тази жалба поради гореспоменатите причини.