Club Player Casino - Печалбите на играча изчезнаха.

В средата на игра на втори бонус балансът ми се повиши от $ 471 $ на $ 50. По -късно проверих транзакциите си и видях искана отмяна за оттегляне, която не направих в размер на $ 321 71

Опитвах се да се обадя на поддръжката на клиенти, но всички те за шестцифрен код, който не мога да намеря никъде за достъп до представител. Изпратих два имейла без отговор. И чатът на живо не кликва върху екрана, за да говори с никого.

Как да намеря някой, който може да поправи това ??

Скъпа Роуз,

Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Бихте ли посочили с кой бонус сте играли? Моля, публикувайте тук връзка тук, бих искал да проверя бонус T & Cs.

Освен това, ако има някаква подходяща комуникация между вас и казиното, моля, изпратете я на kristina.s@casino.guru (или можете да я публикувате тук).

Благодаря много предварително.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Скъпа Розе,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

Не мога да кажа какъв беше кодът за депозит. Моите транзакции казват, че завъртанията на балончета са осребрени. В него пише, че е поискан депозит fs, а до него пише $12,50. След това показва обратното теглене за 321,71 $

Бихте ли могли да направите екранни снимки на това и да ги публикувате тук (или да ги изпратите на моя имейл адрес)?

Скъпа Розе,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

За съжаление, ние сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.