Никога не играя с бонуси. Използвах собствените си пари. Това казино никога не поиска документи за потвърждение дори при първите ми 2 тегления по 650 всяко. Пратих съобщения с 2 или 3 различни човека. Всички искат екранна снимка. Обясних на всеки един от тях, че не съм взел, защото бях шокиран от такава голяма печалба и се отписах от Играта, за да проверя баланса си. Казаха ми да проверя статистиката си, което направих и всеки път, когато проверих, всички бяха нули, което беше невъзможно, защото имах малки крила в тази 1 минута игра. Те казаха, че може би е от страна на доставчика, но не можаха да видят залог с такава сума на печалба. Попитах дали поддържат запис на залозите и печалбите на всички и те казаха, че това ще се покаже в моя акаунт, направих екранна снимка на част от дългия списък и им го изпратих и тук, когато подадох жалбата си. Те казаха, че са видели само печалбата от $1067. 75000 не е равно на 1067. Имам пълния списък с времена, залози и печалби от тази сутрин, когато играх, но не разбирам всички тези числа и те казаха, че ще проверят числото, съответстващо на тази печалба. Прецаквам се, всичко, което мога да кажа. Независимо дали това ще бъде решено за добро или лошо, знам какво видях на екрана си и поне доставчикът трябва да има запис на всяка игра. Дадоха ми 750 евро вместо реално спечеленото. След моите 2 МАСИВНИ ПЕЧАЛБИ СЕ КАЗА 75 000. 3 НУЛИ, НИТО ЕДНА!
I don't play with bonuses ever. I used my own money. This casino never asked for verification documents even with my first 2 withdrawals of 650 each. I messaged with 2 or 3 different people. All asking for screenshot. I explained to each one of them I didn't take one because I was in shock of such a huge win and signed out of the Game to check my balance. They said to check my statistics, which I did and every time I checked it was all zeros which was impossible because I had small wings within that 1 minute of play. They said maybe it was on the provider's side but they couldn't see a bet with that amount of a win. I asked if they kept a record of everyone's bets and wins and they said it would s show in my account, I screenshot part of the long list and sent it to them and here when I filed my complaint. They said they only saw the win of $1067. 75000 does not equal to 1067. I have the full list of times, bets and wins from that morning I played but I don't understand all those numbers and they said they would check the number corresponding to that win. I'm getting screwed, all I can say. Whether this gets solved for good or bad, I know what I saw on my screen and at least the provider should have a record of every play. They gave me 750 euros instead of what I actually won. After my 2 MASSIVE WINS IT SAID 75 000. 3 ZEROS, NOT ONE!
Редактиран
Автоматичен превод: