Играчът се бори да изтегли баланса си по неизвестна причина.
Били сте измамени за безумна сума пари, няма късмет, дори ако играете ниско и ако имате теглене, те правят всичко, за да задържат парите и искат RNN от вашата банка, което няма такова нещо и чакате вечно, въпреки че те обещават да получите парите и е вечна битка да получите парите си, които сте поискали да извадите, не е проблем да хвърлите пари, но да ги извадите отново е изключено.
Здравей nicolaj666,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Casino King. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Моля, обърнете внимание, че препоръчваме да изчакате поне 14 дни, за да бъде обработена вашата проверка/теглене, особено ако това е първата ви заявка.
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Парите често бяха отхвърляни при теглене и те искаха твърде много доказателства за kyc и това, което изпратиха, не беше достатъчно добро
Здравей nicolaj666,
Откога тече проверката? Кои документи са одобрени и кои не?
Моля, имайте предвид, че освен ако не им изпратите цялата документация, която поискат, няма да можете да изтеглите баланса си.