Casino Extreme - Бонусните печалби на играча са анулирани.

Получавам ежедневни завъртания с няколко промоции, които съм заявил. 20fs всеки ден в Brango и extreme, те също дават fs през уикенда, които не получих миналата седмица, тъй като не бях депозирал тази седмица. Въпреки това 20fs всеки ден (месецът за супербоула) все още пристига и аз направих игра и поисках изплащане, Extreme анулира печалбите ми и ме посъветва, че съм имал твърде много подред.

Скъпи Wollygog,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Проверих общите условия за бонуси и ето какво открих:

„БОНУСИ И ПРОМОЦИИ

...

Казиното предлага бонуси като стимул за истинските комарджии. Бонусите не са предназначени да раздават безплатни пари на играчи, класифицирани като „ловци на бонуси" или „злоупотребяващи с бонуси". Ръководството на казиното ще прегледа всички акаунти на играчи и ще ги класифицира по свое усмотрение. След като играч бъде класифициран като "ловец на бонуси" или "злоупотребяващ с бонуси", всички печалби и бонуси ще бъдат анулирани. Всички решения, взети от ръководството, са окончателни и необратими. Казиното насърчава играчите да участват в промоции, но да се въздържат от злоупотреба с тях. Ако се установи, че играч има запис за промоционална злоупотреба или измама (връщане на плащания) в нашето казино или в друго казино или партньорски търговец, печалбите и промоциите му ще бъдат премахнати от акаунта на играча. Ловците на бонуси са играчи, които използват повече от 5 бонуса без депозит, без изобщо да правят депозит в казиното. Злоупотребяващите с бонуси са играчи, които не спазват Общите условия за бонуси и промоции на казиното, както и се възползват несправедливо от всяка промоция."

Бихте ли ми посъветвали дали сте използвали някаква безплатна промоционална оферта от това казино преди? В идеалния случай препратете вашите каси и бонуси на petronela.k@casino.guru ?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Да, претендирах за бонуси и депозирах, имах теглене и т.н. Въпреки това проблемът беше в кой момент са решили достатъчно. Достатъчно беше, че ви изпращат 20fs всеки ден, след като сте депозирали през този месец. Изпратих някои документи на Томаш, ще ги предам на теб Радка

И brango, и extreme вече ме блокираха, въпреки че brango tooķ направи депозит 1 час преди това и не отговарят.

Можете да препратите всякакви подкрепящи доказателства на petronela.k@casino.guru . Благодаря ти.

Благодаря ви много, Wollygog, за препратения имейл. Тъй като сте наясно с осребряването на множество безплатни бонуси, без да поставяте депозит с реални пари между тях, страхувам се, че не можем да ви помогнем.

Моля, уведомете ме, ако има някаква допълнителна информация, която съм пропуснал, но се опасявам, че ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви като неоснователна. Иска ми се да можех да съм от повече помощ. Благодаря ви предварително за отговора и разбирането.

Благодаря ти за помощта.

Иска ми се да можех да съм от повече помощ. Много съжаляваме, че не можахме да ви помогнем да разрешите този случай, но моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с някое друго казино в бъдеще. Сега ще затворя тази жалба. Благодаря за разбирането.